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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLa couverture réseau est un peu juste par endroit
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéMercii
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPas cohérent entre vos offre et la réalité
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéÉcouter pour l'instant je suis ravis de vos services bravo
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPour le moment ça va
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'ensemble de la prestation
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéVous avez un grand problème est ça parles beaucoup tout le monde en parle le faite de pouvoir changer la date de prélèvement en 24heure pour la fin du mois ou début du mois moi .
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction concernant la facturation de votre abonnement. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour en discuter : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Par ailleurs, il est possible que votre avis ne soit pas publié étant donné qu'il ne correspond pas à votre expérience globale avec Free. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. André @Free
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon réseau aucun souci je recommande .
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne relations clients
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà signalé mais aucun retour de la part de Free. Une très mauvaise connection, pas pouvoir lire les mails et consulter les applications. Pas du tout satisfaite .
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Gyorgyi. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! André @Free
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMoins cher et bon connections
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéréseau free excellent le prix aussi
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéAméliorer le réseau 5G sur Cannes la bocca et au alentours
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRéponses inexactes, des conseillers peu sûres de leurs produits, offres et services.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation Clément @Free
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPas de réseau sur mon lieu de travail J ai appelé vos services il y'a 5 jours, je devais être recontacté sous 48h cela n'a pas été fait
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre réception réseau. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Clément @Free
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéla connexion mobile est excellente, je suis satisfait
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis . 😊 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! André @Free
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéQue des prb technique depuis notre adhesion
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, retrouvez-nous sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
Réponse de A. A.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéNouveau client et pleinement satisfait. Merci.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéForfait mobile vraiment pas cher, et internet aussi. Jamais eu de problème chez eux comparé à d'autre fournisseur notamment Bouygues.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nicolas @Free
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