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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai eux un bloquage erreur 38, sms, avec mon frère en Serbie, impossible d'envoyer les SMS. Ils m'ont dit que ça va être en illimité communication Europe Centrale alors je suis déjà 12 euros hors forfait plus bloquée encore une fois erreur 38. Pas très clair..
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Nicolas @Free
Réponse de A. A.
Erreur 38
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPas de d téléphone depuis 1 semaine aux Etats Unis, service nul ! Continuer comme ça !!
Réponse de Free Mobile
Merci Philippe d'avoir pris le temps de nous écrire. L'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à la qualité de notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Si vous rencontrez des difficultés avec le réseau, nous sommes également disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Christophe @Free
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJe mécontente
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéService client efficace. Répond au téléphone. Trouve des solutions rapidement
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLa personne à qui j ai parlé était très à ecoute Aimable et efficace dans ses reponses
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéWhen I just came from Japan and wasn't sure what to buy, the staff at the store kindly supported me.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBONJOUR TRES BONNE OPERATEUR IL Y A JUSTE LE RESEAUX UN PEUT FAIBLE
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéMagnifique toujours
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'abonnement dont je dispose.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéRespect des délais
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéAmélioration du contact téléphonique en cas de problème
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSimple et claire pas de mauvaises surprises.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéConseiller très professionnel, la commande est rapide faite sur place avec un large choix de forfaits et la demande de portabilité disponible en quelques jours.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Fatiha 😊. Christophe @Free
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéL'accès à internet à l'étranger est un vrai plus!
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéLa portabilité du numéro ne s'est pas bien déroulé ; le numéro de mon épouse est passé à mon nom. Depuis, une usine à gaz de documents m'est demandé pour revenir en arrière…
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéRéseaux au top
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