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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès réactif et réponds aux besoins
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre quelqu'un en cas de problème, assistance déplorable, conseiller en magasin qui ne serve a rien apart rediriger vers l'assistance
Réponse de Free Mobile
Je suis navré que vous ayez rencontré ces difficultés Bryan 😔. En cas de besoin, nous sommes également disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéVotre offre mobile est excellente mais en ce qui concerne le réseau je ne capte casiment pas même en me retrouvant sur un parking de centre commerciale avec les grosse antenne c'est limite. Jestime qu'il faudrait remédier a ce problème très rapidement.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Claire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la couverture réseau. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et très bon service client !
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas à me plaindre pour le moment, et j'espère ne pas l'avoir dans le futur. Continuez à être le premier réseau français
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPas assez de réseau
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRien
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéFacile et pratique
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifié❤️
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéL'accueil au top. Conseiller sympa et professionnel.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! 🙂 André @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTres content super efficace merci
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéOui. Très. Bonne. Explication et. Très. Satisfait
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiécorrespond à mes attentes
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéservice clientèle trés aléatoire et qui fait des promesses au nom de FREE qu'il ne tient pas....
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéassistance de proximité très réactif et compétente merci a toute l'équipe cdl
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nicolas @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéService client médiocre, réclamation compliquée à réaliser. Problème de portabilités, perte de mon numéro de téléphone
Réponse de Free Mobile
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPour l instant tout se passe bien.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéJe suis jeune freenaute et pour l instant tout va bien
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