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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéForfait imbattable mais réseau à perfectionner
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéC'est du magie
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPour le moment, tout est bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne que j ai eu au téléphone avait tellement l habitude de mon problème qu il ne m a pas laissé parler m a coupé la parole on sent bien qu il a un temps limité par appels il etait vraiment très désagréable.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si vous avez besoin. Nicolas @Free
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéConnection à revoir dans certains secteurs. Mais globalement ok
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéFree est très bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe conseil free fortement
Réponse de Free Mobile
Merci Daniel d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMe proposer une intervention un dimanche, du jamais vu !! Chapeau. J'apprécie beaucoup
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge. Informations claires, délais respectés. Pour le moment aucun regret pour le passage de Orange à Free.
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Christophe @Free
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficaces et agréables les techniciens de proximité. Dommage qu'il n'y ait jamais de promos de fidélité pour les abonnés fidèles.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. Je suis resté 19 jours sans ligne téléphonique après ma portabilité à attendre une carte Sim qui n'est jamais arrivée. Et j'ai dû aller payer 10 euros dans une boutique free pour avoir une carte Sim.
Réponse de Free Mobile
Je suis navré des difficultés rencontrées Paterne 😔. En cas de besoin, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Nicolas @Free
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJ' ai voyagé en Europe et aux Antilles et tout c'est bien passé.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant je suis assez satisfaite. Quelques améliorations seraient les bienvenues comme pouvoir accéder directement à free mobile par une icône comme free box sans avoir à saisir à chaque fois mes coordonnées. Une alerte sur la consommation du forfait internet pour ne pas être surfacturee
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Annie. Si vous souhaitez échanger, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. André @Free
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon contact et info claires.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout semble parfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBien accueilli Équipe sympathique à l écoute et serviable
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