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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité /prix.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRéponse claire de la part des conseillers et temps d'attente court.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéVraiment j'ai rien a reprocher à cet opérateur. Je suis très satisfaite
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéService commercial et technique au top! J'ai eu travaux dans ma rue qui ont nécessité une coupure de ma ligne. Free a vraiment tout fait pour me trouver une solution le temps de la réparation.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDernière intervention : technicien professionnel qui a répondu à toutes mes questions. Très satisfait.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème avec les abonnements et la couverture réseau. J'ai 3 abonnements téléphone avec 3 factures et 3 comptes séparés. Pas possible de regrouper le tout sous un même compte sans abonnement free box ( qui n'est pas disponible à ce jour chez moi).
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, explications fournies et détaillées
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPour le moment celà fait un peu plus d'une semaine que je suis chez Free, avec le forfait 5g que j'ai tout les jours, j'ai testé le réseau en Allemagne, comparé à d'autres opérateurs avec qui je devais attendre 30 minutes avant d'avoir internet, voir pas du tout, avec Free j'ai internet directement, je n'ai plus à me plaindre. Maintenant reste à voir sur le long terme.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéOffre incroyable
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience Myriam 😊 Aurélie @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéentièrement satisfaite
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSimple, efficace et qualité de service parfaite.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma carte SIM que j’ai pourtant payé 10€. J’ai appelé le service client et aucun remboursement ni geste commercial n’a été effectué, service client irrespectueux qui ne réponds à aucune question et que répète les même phrases.. service lamentable
Réponse de Free Mobile
Je suis navré des difficultés rencontrées Carla 😔. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'aide apportée lors de l'installation puis du suivi. Merci
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, informations complètes et souscription rapide
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiébon accueil télephonique et eégalement en boutique
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAssez bien
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