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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLES SERVICES ME PARAISSENT COMPETENTS ET LES INTERVENANTS TRES AVENANTS.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content pour l'instant
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien et moins chère
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux. Nicolas @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu ma sim et je n'arrive pas à accéder à mon espace client vu que le système de sécurité m'envoie un code à 6 chiffres que je ne peux recevoir vu que je n'ai pas de sim. J'ai bloqué ce matin le paiement de l'abonnement. Je suis actuellement à l'étranger donc je ne peux pas me déplacer vers un espace client. Je ne sais pas si je dois à mon retour en France passer dans un l'espace client ou alors passer chez un autre opérateur!
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la réception de la SIM. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes explications
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiédemande de pour accéder a mon compte pour avoir les facture aucune raiponce positive a nos question service misérable
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger pour vous apporter assistance : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéje suis nouveau chez free donc pour le moment rien a signaler si ce n'est un tarif de 2€ par mois très avantageux pour mon petit budget!
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéDes "trous" assez nombreux dans mon secteur d'habitation.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLe réseau c'est pas bien connecté
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéAdhérent à Free Mobile depuis plusieurs années je suis enchanté du service fourni et le recommande à mes amis
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéMalgré la 5G difficile d'être connecter , pas au point je pense . Dommage .
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiébonjour, pour l'instant tout va bien, le réseau est bon et rapide.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et très satisfaisant
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéForfait le modulable sans engagement.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien , j'enlève une étoile car je suis cliente Free et je trouves qu'il n'est pas normal en ayant le forfait box delta que je ne peux bénéfier du tarif à 9.90€ pour mon mobile alors que pour les clients qui ont la box pop ce tarif est appliqué.
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nicolas @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, bonne conexion à Paris
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéQuelquefois des soucis lors d'appels téléphoniques. Les personnes me signalent une voix de robot par intermittence ..,
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien pour vous aider concernant la qualité des appels : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Aurélie @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa qualité du réseau reste perfectible. La 5G n'est pas au rendez-vous
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à la qualité du réseau, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Aurélie @Free
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiébon service et service client
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