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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéien
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéHabituellement satisfait mais cette fois très déçu de la confection et la présentation! 3 boîtes de maki au saumon, plusieurs étaient mal faits, certains étaient déchirés et d'autres fendus... Très déçu en regard du prix...
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiérien n'a été oublié , le livreur très sympa et professionnel et les sushis excellents et originaux. Un grand merci
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéFacile à passer commande et livraison rapide.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, prix un peu élevé mais très bonne qualité.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSushis pâteux, additifs dans la sauce soja, wasabi et gingembre
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéUne délicieuse dégustation.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de votre collaboratrice Plat très bon (bowling thon epicé)
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéOn est venu sur place, on a pris une box a partager, tout était très bon =]
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéDommage que la livraison ait pris du temps à arriver (devait arriver entre 20:55 et 21:05 mais est arrivé à 21:30)
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout était bien
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéÀ l'heure Et excellents sushis
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLivraison très bien, sushis bon mais très mal confectionnés et un prix qui ne justifie pas des sushis mal fait.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
C’est une blague cette réponse automatique, de Genève à Yverdon en passant par Lausanne je n’ai quasiment jamais vu des sushis bien faits sortir de vos magasins. Vous n’engagez pas des maîtres sushis. Allez voir dans les vrais restaurant japonais quelle tête ont des vrai sushis. Toutefois le goût est au rdv.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Je vous assure de l’intérêt de vos remarques et ne manque pas de vous remercier pour celle-ci. Sachez que chaque commentaire est lu et traité par les membres de mon équipe ou moi même. Nos sushimen reçoivent une formation continue pour correspondre à nos standards, sont audités sur la qualité des produits et les processus de fabrication afin d'améliorer en permanence votre expérience qu'elle soit gustative ou visuelle. Nous faisons notre maximum pour essayer de satisfaire notre clientèle, comme nous vous l'avons indiqué au dessous votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions de votre retour, L'équipe Sushi Shop Lausanne
Réponse de A. A.
J'imagine que c'est pas facile de former les gens, en effet la fabrication de sushi est un art. Les vôtres sont bons et c'est ce qui compte aussi. Merci pour votre retour.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait niveau qualité et prix des sushis
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéXx
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifié.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéLes produits étaient frais et très goûteux.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Estela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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