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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon!!
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéC’était super pratique mais la cuisson pourrait être meilleur. Les sushi cajun trop de lourds
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPas trop convaincue par le sushi foie gras, mais à part ça tout était excellent.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et belle presentation
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéIl n’y avait pas de salade de chou dans mon poke bowl
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéIl manquait une box de sushi, le livreur a fait un aller retour pour me l’amener. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive, il faudrait être plus vigilant avant d’envoyer les livreurs, ça leur ferai pas perdre leur temps inutilement.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéles articles accessoires (wasabi, gingembre, ...) n'ont pas été livré selon la commande sauces sucrées au lieu de salées ... wasabi pas commandé ...
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéLe ton est arrivé tout brun, presque noir On n’a pas pu le manger
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous avons partagé votre avis au sein de notre équipe afin qu'elle soit plus attentive quant au choix des pièces de thon. Effectivement, selon la partie du thon, la couleur peut considérablement changer. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTroisième expérience et toujours aussi bon et satisfaisant
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéJe trouve juste dommage pour les sauces qu'il y ait autant de gaspillage de plastique. Un emballage avec mon de plastique serait plus écologique.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSuper service!!!
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne adresse
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiégreat sushi
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéCommande rapide et personnel gentil
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTout était très bon
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe mail reçu pour récupérer la commande n’est jamais arrivé après le temps de préparation.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 30 minutes de retard
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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