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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits et service de livraison au top
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBieng
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéC’était très bon et bien frais !
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéCommande incomplète, l’une des boîtes était ouverte et totalement renversée dans le sac.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLe prix comparé à la qualité
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTout était très bien mais les California French Touch étaient un peu trop sucré à notre goût
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTres bien le personnels est très gentil et les mets parfaits, dommage que plusieurs articles soit régulièrement “en rupture”
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTemps d attente inacceptable
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéla fraicheur des produits laissait à désirer. Le thon était complétement brun et sec. Ce n'est pas la première fois que je commande une box for 2, et clairement la quantité de saumon fond comme neige au soleil au fil du temps.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours; un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSushis étaient mal faits, mal assemblés et certains d’une fraîcheur douteuse. Déçu de la présentation d’une box à CHF 65.-
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours; un cadeau devrait vous attendre. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifié0 il manque à chaque fois un article lors du commande chez vous , Dernière fois que je commande
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéLivraison avec 30min de retard sur la prévision. 20h au lieu de prévision 19h20-19h30.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. En effet une surcharge d'activité a affectée nos délais de livraisons jeudi soir. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel ok mais 50% moins garnies que chez votre chaîne française. Vous faites payer les suisses 50% plus et vous leur donner 50% moins. Pas très joli tout ça
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiétres bon
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéle temps d'attente sur l'application ne se mettait pas à jour ce qui rendait le passage en boutique plus compliqué.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTop !
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