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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétres déçue
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLes sushi sont très bon
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLes produits sont très bons et de qualité, le seul bémol c’est de devoir attendre plus d’une heure entre la commande et la livraison
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLe chirashi n'était pas aussi bon que le reste des plats que nous prenons d'habitude. Le thon avait un goût très fort, différent.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et excellent comme toujours !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifié2h30 de retard.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéBons produits, à chaque fois un régal mais le temps d’attente et toujours beaucoup trop long à mon goût.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée 1H en retard, certains produits manquant, impossible d'appeler le service client.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon sushis très bon service super livreur
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLes sushis « Crevette Mango » n’étaient malheureusement pas tous avec du piment ou des cacahuètes, un seul sur les six étaient avec le toute et très bon.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas vraiment l’impression que tout soit vraiment très frais malheureusement … les brochettes sont en plus de ça minuscule pour les prix de vente je trouve cela aberrant !
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéqualité toujours au top !
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéSushi très bon et apprécié
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTr[s bonne mangues
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre avis et tenons a vous en remercier. Nous sommes navrés d apprendre que le temps de fabrication n ai pu pleinement vous satisfaire. Nous sommes d autant plus surpris, qu'après vérification dans notre système, vous avez passé commande a 12H19, votre commande a été termine a 12H24 soit 5 minutes plus tard … Nos produits tel que celui commandé ce jour sont réalisés minutes pour garantir qualité et fraicheur optimale. Auquel cas, si vos exigences sur le temps d attente sont inferieures, nous vous invitons a utiliser la vitrine en libre service. En effet, nos cuisiniers étant des êtres humains, il nous sera compliqué d élaborer une commande en moins de 5minutes.... Respectueusement L Equipe Sushi Shop
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLONG!!!!! pas d’expédition nous sommes venus les chercher au final car plus d’une h et demie d’attente
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous remercions également d'être venue chercher la commande, alors que l'erreur venait de notre part. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent comme d’habitude. Seul petit défaut si on ose c’est que les gyozas étaient très secs et le le contour était donc dur. Mais sinon c’était très bon!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Ambra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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