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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai l’habitude de prendre ce produit depuis longtemps. La qualité du produit a nettement diminué et la quantité de riz est extrêmement faible. J’ai mesuré moins d’un centimètre de riz au fond du bowl (photo a l’appui). C’est inadmissible d’essayer de faire des économies en réduisant drastiquement la quantité de riz. Si vous diminué les quantités, diminuez le prix du produit également. Je n’apprécie pas du tout ces pratiques et j’y vois clairement une arnaque et un manque de transparence vis-à-vis du client. De plus l’équipe est désagréable, pas de bonsoir ni merci ni au revoir (de la simple politesse de base). Vous venez de perdre un bon client et je déconseillerai votre enseigne à mes collègues et à mon entourage. Cordialement.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe saumon contenait des arêtes !! Je trouve a ça inadmissible!!! Je n'ai pas réussi à manger le saumon qui était la moitié de ma commande
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de vos avis détaillé qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons que vous ayez eu des arrêts dans vos sashimis. Un rappel a été fait à nos sushimen afin que cet incident n'arrive plus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client; un cadeau vous y attend. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéJ’avais commandé un poke bowl au poulet teriyaki, j ai reçu un poke bowl au saumon teriyaki c’est pas idéale
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSeul hic sur l’app, quand on sélectionne un autre magasin pour voir le menu il ne chance pas. Sa bug à chaque fois
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiédélai de livraison de 1h30, plus que le délai annoncé lors de la commande. plusieurs produits renversés, écrasés et coupés grossièrement, visiblement préparés trop rapidement.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, En générale je suis satisfaite des produits chez Sushishop (sinon je ne reviendrais pas). Je regrette que les sashimi saumon 5 pièces ne soient pas disponibles prêts à l'achat.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéla seule chose que je dirais, c'est que je ne trouve pas la carte à l'emporter très conviviale
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien aimé pouvoir faire ma box comme je le voulais et choisir ce que j'aime uniquement. Un bon rapport qualité prix. Et dans l'ensemble ils étaient bons. Par contre mauvais point pour la présentation. . Les shushis étaient très serrés et collés ensemble. Heureusement j'ai pu sauver la situation en les plaçant dans un plat.
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifié1234
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité, accueil un peu bof, box sur mesure non disponible ce qui m’a déplu, elle est proposée online mais lorsqu’on valide la commande, c’est pas dispo…
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéLa commande et la qualité des produits étaient tout bonnement parfaits !
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéToujours un régal 😊
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJuste un point a relever.. achat d'une share box .... il y avait qu'un set de baguettes (à se partager ...).
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLa qualité est vraiment en dessous de ce que nous avons l’habitude de manger
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéC est toujours un plaisir !!
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéToujours très bon !
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPas beaucoup de choix mais très bons produits
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