Aller sur le site
Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon 👍
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéToujours parfait! Très bon rapport qualité prix et le personnel toujours souriant et sympathique
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéCorrect
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPour la deuxième fois, j'ai commandé de la sauce soja supplémentaire et je l'ai payée, mais elle n'était pas incluse dans ma commande. J'ai commandé 3 rouleaux, mais je ne reçois qu'une seule sauce soja incluse ? Ce n'est pas assez. Dois-je commander 3 fois séparément pour obtenir la sauce soja ?
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéIl manquait la box Sunrise et nous avons dû faire revenir un nouveau le livreur…
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout était exquis, il manquait juste un peu de tofu dans 2 des soupes miso... Merci!
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout était très bon!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Cristina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTop et super bon
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéC'était excellent, je reviendrai avec plaisir
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, le livreur super sympathique, ils ont même appelé en avance pour s’excuser du retard! Je n’ai jamais eu ça, service top!!
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéLes crispies étaient un peu mous. Dommage
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéPremière commande , personnel très sympa
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai DEUX problèmes récurrents: cela fait plusieurs années que je commande en ligne chez vous....et à chaque fois, le livreur se retrouve devant le 17 alors que j'habite au 17A! Sur la commande imprimée, il est bien indiqué 17A mais sur le ticket agrafé à la livraison, il est mis 17. Mon 2ème problème se situe au niveau de la commande: mon fils ADORE les makis saumon et il en commande à chaque fois 6.....ce qui donne donc 36 MAKIS saumon. 1/3 des commandes arrivent avec 6 SUSHIS saumon, ce qui correspond à 6 pièces au lieu de 36 pièces. Nous devons à chaque fois attendre qu'un autre livreur nous apporte les 36 makis saumon c'est pourquoi j'ai mis "insatisfait" du délai de livraison mais avec des livreurs qui bossent et qui font ce qu'ils peuvent. La qualité est toujours bonne (avocat pas assez mûr dans le California thon cuit cette fois). Le problème se situe vraiment au niveau de l'intendance en cuisine et en informatique! Si ces deux problèmes pouvaient être corrigés, nous serions juste enchantés des prestations de Sushi Shop! A bon entendeur.....
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Je serais la première à être enchantée si vous pouviez faire inscrire définitivement la bonne adresse et si le préposé aux commandes pouvait lire maki au lieu de sushi....je ne demande que ça.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéQualité du poisson médiocre. Arrêtes dans le saumon, poisson coupe grossièrement… écœurant
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous invitons a vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours ou un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéLes Chicken Katsu étaient plus petits que les autres. Quand je suis arrivée à la maison, j'ai découvert que les baguettes, le wasabi, le gingembre et les sauces manquaient. J'avais pourtant demandé à la personne à l'accueil si elle avait bien mis les sauces avant de quitter la boutique. Du coup j'ai dû retourner au shop pour obtenir les sauces. Ca m'a passablement énervée.
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéJe trouve que la qualité n'est plus au top. L'algues qui entoure les sushis est trop dure.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir au sein de notre shop. Nous vous invitons à vous rendre sur votre compte client Sushi Shop dans les prochains jours où un cadeau devrait vous attendre. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTop !
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPour faire court excellent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
