Avis pour Mysushishop.ch

Total: 28 592 avis depuis 17/03/2016

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 1 324 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.

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  • A. A.

    23 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits très bon, commandé pour 12:15 et la commande était prête seulement à 12:40

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour quant à votre expérience de dégustation au sein de notre boutique Sushi Shop. Nous sommes navrés de constater que vous ne garder pas une pleine satisfaction de ce moment ternit par un temps d'attente trop long. C'est pourquoi cela nous tiens à cœur de vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos sushis sont essentiellement élaborés à partir de produits frais afin de vous offrir la meilleur des qualités. Malheureusement il peut arriver que ce processus se retourne contre nous et engendre du retard lors de forte affluence. Dans l'espoir de vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Sushi Shop.

  • A. A.

    23 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis pas satisfait du tout erreur dans la commande de 2 produits plus un sushi vraiment pas top à manger ..

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Ernesto, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    23 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai rarement mangé des gyozas aussi mauvais. Mal cuits et tiedes. En plus ils collaient au carton… 5.- gaspillé. Le mochi est moins bon qu’avant.

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier du temps consacré à la rédaction de ce message. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous avons reçu très lourdement votre retour qui a été partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous assurons que votre dernière inexpérience ne reflète pas nos objectifs de qualité et espérons très prochainement vous revoir dans l'une de nos boutiques. Nous vous souhaitons une excellente journée et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On a adoré

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un oubli d'ana ma commande, le magasin a été très réactif ! Donc top

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce aui m’a déplue c’est que la commande était incomplète et nous avons dû à nouveau attendre le livreur!

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Salade de fruits: fruits pas mûres! Immangeable .

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, je constate une meilleure qualité du produits et la soupe miso bien meilleure qu’avant :)

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité des sushis était top, dommage qu'il manquait la salade de carottes commandée.

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais le menu devrai être disponible tout le temps

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La salle était mauvaise et pleine d’eau. Certains spring roll étaient secs, probablement pas du jour.

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    My app didn't work properly so I had to go into the shop to order. I wasn't reminded to use my cagnotte. I thought my order would have something free such as miso soup but it didn't. It would be great if you can use English in your application and in the shop. Also I don't want any sweet soya sauce or plastic trays. Thanks

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans message au restaurant demande de pas mettre d avocat dans le chirachi et je reçois avec avocat . Sa li pas les messages et demande

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison ultra rapide et plat délicieux.

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • A. A.

    21 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avions 5 sortes différentes, et deux ne ressemblaient pas du tout à la recette et photo de l’application, une sorte qui n’avait aucune tenue même dans la boîte et cela n’était pas possible de les manger en une bouchée, donc le goût était décevant autant que le visuel.

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un message. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande chez nous ne vous ait pas entièrement satisfaite. Nos sushimen travaillent des produits en suivant des recettes avec grand soin, il est très important pour nous de maintenir une qualité dans chacun de nos produits et nous sommes sincèrement désolés si ceci n'a pas été le cas. Votre retour sur cet incident nous est très précieux. C'est pourquoi nous le transmettons a nos équipes travaillant le jour-même. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons que votre prochaine expérience chez Sushishop sera a la hauteur de vos attentes. Bien a vous, L’équipe Sushishop.

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Au top

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Pas terrible. Insipide.

  • A. A.

    20 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis sont incroyable, je me régale à chaque fois

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