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Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifié3 commandes validées par un paiement, Pas de confirmation de commande, on a dû téléphoner à un numéro surtaxé quoi nous a raccroché 3 x, alors qui existe un numéro non surtaxé .., c’est pas classe . Confirmation de commande reçu par mail à 23h50 …. C’est bien Mais ça avait été livré depuis près se 4h !!!
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéVos sushis sont pas très bien garnis pour le prix
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéFrais et délicieux !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 30mn de retard par rapport à l'heure prévue, malgré 2 relances téléphoniques. Les sacs sont toujours éventrés et tous les produits étaient écrasés car bourré dans 1 seul sac. Les 2 soupes miso avaient coulées (une fois de plus) et les couvercles des chirrachi étaient ouverts et les california et spring roll écrasés! En tant normal j'aurais retourné la commande, mais là avec 30mn de retard et une réunion avec des invités c'était impossible. Mais cela me fait hésiter à recommander honnêtement. En l'occurence le problème ne vient pas du livreur mais de la cuisine ou préparateur de la commande. Le retard et la négligence du packing qui détériore toute l'expérience.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre avis détaillé concernant votre expérience. Nous sommes navrés de constater que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le retard qui peut survenir lors de forte affluence, ainsi que votre commande détériorée. Un retour a été fait auprès de nos différentes équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès Peu de choix en boutique
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLes gyozas n’étais pas assez cuit
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu de Califórnia Pacific
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent, as usual ;-)
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéNous commandons souvent chez vous et cette fois-ci nous avons été très déçus. Le saumon était très amer. De plus, nous avions demandé nos box sans menthe et il y en avait quand même.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent 😍
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été livré rapidement. En revanche, il manquait les gyozas que j’ai payé… Aussi, les californias n’étaient pas assez serrés donc difficile lors de la dégustation…
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéLa qualité était bien mais je trouve que les sashimi avec le riz étaient beaucoup plus petite que d'habitude.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéplusieurs maki étaient défaits
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéNourriture, service Tres bien. Quelques bugs sur le site lors de la commande (affichage des details du mauvais produits, pas de rafraîchissement de la page) qui m’ont obligé à recommencer plusieurs fois.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéComme plusieurs fois auparavant, plusieurs sushi de la Box sont mal façonnés, on a l'impression qu'on a eu droit à des extrémités de rouleau, pas ou peu remplies et qui se défont au moment de la dégustation.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMerci!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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