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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour l’équipe
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéPersonne, très agréable, très explicative très professionnel
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéalors j' ai eu un conseiller très agréable au téléphone qui était à mon écoute qui a su répondre à mes attentes à mes questionnements voilà j' espère que le problème sera résolu et puis je le je suis très satisfait de de de l' accueil et des des réponses apportées par le par le conseiller
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon interlocuteur, avenant, très poli, et souriant. Il a répondu à toutes mes questions, et m'a bien renseigné lorsque nécessaire.
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéÉcoute et courtoisie
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéon a pu répondre à ma demande je suis satisfaite
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéLes tarifs d énergie on fortement baissé mais je me suis fait avoir par un de vos commerciaux qui m'a fait signer des contrats avec duré d engagement il me l avait pas précisé je vous quitterai à l échéance je pense que ce message restera sans réponse.
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique. Mon interlocutrice a vraiment su répondre à mes questions. Merci aussi pour votre patience.
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiécoup de fil très professionnel
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéJe suis d'accord avec vous c'est pour cela que je vais vous dire de féliciter MYRIAM qui a vraiment traité ma demande de A à Z SANS RIEN OMETTRE BRAVO Tous les interlocuteurs ne sont pas comme elles... Elle est une espèce rare...gardez là Merci de me permettre de m'exprimer
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéParfait rien a dire
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour le renseignement
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéEfficace et aimable !
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai obtenu un interlocuteur sans problème ! La personne était très aimable à l'écoute et la transaction a été rapide ! Cordialement
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéJe viens d'avoir 4 échanges différents avec vos services pour des prelevements sur compte pro ne correspond pas aux factures sur applis engie: Le premier me donne un mauvais numéro pour service pro Le deuxième me donne le bon numéro pour service pro Le troisième très agréable à répondu à mes demandes et me dit que je vais recevoir mes factures par mail 30min s'écoule pas de mail je rappelle le service et la quatrième personne m'explique pleins de chose mais ne veux pas comprendre que je souhaite juste les factures qui correspond aux montants prélevés me fait répéter plusieurs fois échange pas simple pour finalement me dire qu'elle va faire une réclamation que je souhaite pas et finalement je viens de recevoir les factures que je demande Merci pour votre service
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiétrès bons échanges rien à redire -- très belle qualité d' écoute
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéoui bonjour -- ben écoutez je n' arrivais pas à accéder à mon espace santé pour avoir les les la les factures j' ai dit satisfaite par rapport à la dame qui m' a qui m' a qui m' a qui m' a suivi tout au long de mon parcours que je n' arrivais pas
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Anonymous A.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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