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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéoui bonjour -- ben la personne que j' ai eue au téléphone ça faisait la personne qui disait son prompteur -- pas très oui c'est je trouve pas ça commercial voilà c'est pour ça que vous avez la notre base de cinq -- parce que j' ai pas eu un superbe accueil même si je me suis contenue
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'accueil clientèle et de l'accompagnement Un retour rapide sur mes besoins Merci ENGIE
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiében rien à signaler en fait tout a été parfait avec le conseiller que je viens d' avoir par téléphone -- voilà il a répondu clairement à mes attentes -- merci beaucoup
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai eu les réponses à mes questions
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéj' étais très content mais j' attends que de recevoir par mail le la facture que j' ai demandé
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéappel pour changement des coordonnées sur facture
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiépersonne très agréable qui a géré la solution très très vite
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéLe conseiller a été très clair , mais l'espace client est indisponible Nius n'avons pas pu conclure. Je signale une incohérence ( espace client) sur le code postal , le conseiller me dit qu'il faut mettre 59000 alors qu'il est 59160. Sans le savoir cela bloque la possibilité d'accès le téléphone était donc inévitable.
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable et donne les bonnes explications
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéRapide sur le traitement de la demande
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéLa personne que ont eu au téléphone c'était très professionnel,claire et gentil.
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéImpeccable réactif et efficace
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéla dame était d' une efficacité super merci
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéRéactif trouve des solutions service à la hauteur de mes attentes merci
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait... Conseils et écoute au top.
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéL'échange avec l'équipe du service client aujourd'hui s'est très bien passé mais je ne recommanderais pas vos services à un prix beaucoup trop élevé.
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute
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Anonymous A.
13 juin 2025
Avis vérifiétrès cordial
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