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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiévive le sport
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Ayoub B.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif et rapide et efficace. Merci
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéBlocage d'enedis qu'envie ne souhaite pas résoudre
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiémon interlocutrice a été très professionnel, rapide, aimable et très clair dans ces situations. Vous pouvez faire toutes mes félicitations.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne interlocuteur -- merci
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiénon en fait je n' ai rien rien compris à cette facturation rien du tout -- voilà -- on ne m' a pas apporté les réponses à mes questions -- on m' a déduit des choses alors qu' il y avait un solde en ma faveur -- puis je n' ai toujours pas eu le montant initial sur lequel on a enlevé le le le surplus le trop perçu en fait je ne comprends rien -- voilà je ne comprends rien
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéréponse adéquate conforme à mes expectative -- merci au revoir
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu réponse à mes interrogations avec une personne compétente et très aimable.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéconseiller tout à fait à l' écoute hein qui a su vraiment réponde favorablement à la demande -- ça fait plaisir je la remercie fortement je la recon recommande fortement
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéÀ l écoute et efficace, parfaite , merci à elle
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéalors j' ai fait de numéros de téléphone chez Engie le 1er mai à peu près renseigner mais le deuxième n' a pas su
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéDix appels téléphoniques et des heures au téléphone pour obtenir un raccordement et une création de compteur une véritable catastrophe.., je suis excédée
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéc'était quelqu' un de très gentil très sympa et très correct voilà
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéLa conseillère était très à l'écoute et répondait à toutes mes questions
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe commentaire est sur le message juste avant
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéLe service contentieux m’a pas donné de solution, je suis prêt à régler ma facture
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiémerci beaucoup
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Anonymous A.
6 juin 2025
Avis vérifiéah été très aimable mais aucune réponse au problème que je vais chercher la réponse ils savent pas plus que nous nous on va nous répondre aux questions donc voilà quand même prendre conscience de certaines choses
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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