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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 098 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 682 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonymous A.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Walid m' aidé avec professionnalisme, patience et efficacité à prendre en main le site ENGIE. UN GRAND MERCI à lui.

    Expérience du: 3 juin 2025

  • Anonymous A.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère efficace, patiente et professionnelle

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service nickel et réactif

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil positive en bonne réponse

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coupure d'immeuble pour une dette de 1500 euros. C'est une nouvelle politique ?

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaire

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier contact avec vos service, dans l'attente d'en voir un peu plus pour avoir un avis plus étayé.

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Myriam est une super conseillère

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un sms pour nous dire que la ligne était ouverte aurait été un plus

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l'écoute, actions rapides, et peu d'attente pour être prit en charge par un conseiller !

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour le bon service

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui -- la compréhension de votre interlocuteur est difficile merci

    Expérience du: 4 juin 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avoir un interlocuteur compréhensible en parole et un réseau correct pour la communication serait beaucoup mieux. L'interlocuteur à été poli et aimable

    Expérience du: 4 juin 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l'écoute et réactive

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Hôtesse du service client très compétente

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    donc l' échange s'est très bien passé mais personne au service client sont extrêmement agréable -- ce qui serait encore mieux c'est que les appels soient suivies d' effet sur le problème qui nous occupe depuis déjà un bon moment donc -- beaucoup d' appels répétés pour finalement un dossier qui n' est toujours pas réglé -- merci

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange parfait, conseiller très empathique et très à l'écoute des les différentes demandes. Un grand merci à lui !

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable et à l'écoute

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil est très bonne réponse par rapport aux problèmes soulevés

    Expérience du: 4 juin 2025

  • Anonymous A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil

    Expérience du: 4 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

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Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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