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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon rapport et Engie a bien répondu à toutes les questions
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéla réponse était assez clair elle a bien répondu à ma question et je suis assez contente -- on appelle ça m' a permis de débloquer une petite situation donc donc voilà merci beaucoup
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne échange de la part du monsieur qui m'a répondue très agréable .
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéImpossible de les joindre le week end si il y a un problème. Pour les sociétés le temps c est de l argent
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiémerci à la conseillère qui m' a renseigné c'était vraiment parfait elle était très gentille et compétentes bonne journée
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéN'as pas su comprendre ma demande
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéImpossible de résoudre mon probleme de facture je n'arrive pas a l'éditer sur mon ordinateur
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et explications
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle très gentille
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour c'est la 3eme fois que j'appelle pour modifier une facture erronée avec un index qui n'était pas bon. Aujourd'hui je suis en contentieux alors que nous sommes dans notre droit...
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien très gentil et compétent au téléphone
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéA l ecoute et accueillant
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Christelle H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès simple et très efficace
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Martine M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPour moi 'Engie est un bon fournisseur de gaz et électricité
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne m a bien conseillé, et était très agréable
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéc'est parfait merci
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne échange avec la conseillère Engie qui a ciblé directement l' objet de mon appel très satisfait de l' échange
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéj' ai déjà entendu pourquoi il ce qu' on attend le je ça
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et compréhensible
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