La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéPose d un compteur supplémentaire vius avez répondu à mes attentes merci
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéExplication claire de la conseillère
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe prends contact car j'ai 3 radiateurs à gaz. Dernière facture 864€ incompréhensible Lieu de consommation indiqué : Le Dom city qui est un café restaurant à côté de mon agence. Je n'ai aucune aide de Engie pour déterminer si c'est une erreur et que je paie les notes du restaurant Mon interlocuteur est incompressible au téléphone et m'indique que personne ne peux se déplacer pour faire une vérification. C'est une façon écoeurante de géré un client professionnel et cela me met hors de Moi de ne pas être écouté
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfais
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéparfait professionnel
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéoui les personnes avec qui on parle -- c'est très bien -- mais quand on veut utiliser le serveur vocal -- il a jamais moyen de régler nos factures convenablement -- voilà je vous remercie
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide par téléphone
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifié10
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéLa personne était très claire et à l'écoute
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéTout dépend de la demande et des besoins de chacun
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiésuper agréable très humain et super professionnel
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait bravo
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéJ ai les renseignements que je voulais
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéle compte client a bien été pris en compte a bien été rajoutée sur le panel
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable. À l'écoute et professionnel
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Anonymous A.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon appel et de mes réponses. Merci
Avis affichés par ordre chronologique