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ENGIE Pro
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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 098 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 630 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Eve S.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Ophelie S.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un très bon service téléphonique mais des aléas pour la transmission du bon de travaux pour mon contrat

    Expérience du: 10 mars 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Remi D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis la mise en service je n'ai aucune nouvelle, je ne sais pas si l'ancien contrat est résilié, quand arrivera la prochaine facture.. Pas le moindre mail ou courrier...

    Expérience du: 7 mars 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Valérie F.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

    Expérience du: 6 mars 2025

  • Nice D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La procédure a été simple. Mais obtenir le bon interlocuteur a été compliqué. Différents numéros m’ont été communiqués au fur et à mesure de mes appels. 3 personnes. Le commercial qui a pris en charge la demande était tout à fait aimable et courtois mais pas très compétent. Très lent, nécessité de répéter les mêmes informations plusieurs fois et le processus en général a duré 1h13

    Expérience du: 6 mars 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillére compétante et très patiente compte tenu de mes lacunes en manipulation de l’informatique

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente prise en charge rapide et efficace

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui service rapide et compétent pour la demande effectuée voilà

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide professionnel et compétent merci au revoir

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un service agréable une belle entente -- tout à fait agréable merci de votre gentillesse

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l échange

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne professionnelle et compétente à la su répondre à mes questions et très poli

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vos conseillers téléphoniques :9 Votre conseiller terain:1 pour ne pas mettre 0

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère agréable et qui a répondu à nos questions avec professionnalisme

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le top du top, efficacité et gentillesse

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grâce à elle, il n y aurait que des 10!!

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne expérience c'est une personne très sympathique et donc il a répondu complètement à ma demande

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est facile

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Anonymous A.

    11 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, politesse, gentillesse, professionnalisme

    Expérience du: 10 mars 2025

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À propos de ENGIE Pro

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Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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