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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéQu'elle honte ! 2h0pour avoir un conseillé qui nous informé qu'il faut 3,5 semaines pour obtenir un justificatif de domicile au bon nom ! Je suis très insatisfaite
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéInformations claires, réactivité et efficacité.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLa conseillère a été pertinente, agréable et synthétique. Merci à elle.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéUne super conseiller, agréable et très professionnel et ça fait plaisir
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEXCELLENT CONTACT AVEC VOTRE COLLABORATRICE QUI A PRIS LE TEMPS DE NOUS EXPLIQUER CE DONT NOUS AVIONS BESOIN.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéUne réponse très professionnelle et un conseiller gentil
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très agréable et très bon échange
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéun mois pour avoir la connexion réalisée!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTous les intervenants étaient très professionnels
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéC'était vraiment génial . Incroyable . Dit .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéDame agréable qui explique bien, rien à redire.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéOui bon oui oui donc je vous remercie souhaitez . Vous apporter la preuve de ma grande satisfaction . Par rapport donc . À ma demande que j' avais besoin de . Rentrer dans mon espace client et j' ai besoin de mon numéro d' adhérent car je ne l' avais pas j' avais certains numéros de contrat n' est pas un numéro d' adhérent . La dame m' a aidé aussi pour aller dans . L' espace .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéCe . Service de qualité . Merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéÉchange téléphonique très satisfaisant conseillé à l'écoute et réactif
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne m' a bien expliqué ce que j' avais besoin . Le seul petit bémol , c'est le temps d' attente avant d' avoir la personne c'est tout . Ouais merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique du conseiller et explications compréhensibles. Juste le délai d'attente qui est un peu long
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil . Très bonne écoute très bons conseils et très bon suivi de de mon dossier de . Ma problématique . Merci à la personne que j' ai eu au téléphone , merci beaucoup .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai été tout à fait satisfaite . De l' entretien et de la proposition d' Engie que j' ai eu de de contact de de l' échange . Voilà votre . Conciliaire était parfaite . Merci au revoir .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéEngie est très transparent dans les démarches téléphoniques
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