Avis pour ENGIE Pro

Total : 66 120 avis depuis 22/12/2022

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4.4

Basé sur 1 127 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.

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  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de l' entretien attente un peu longue . Merci .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une personne très agréable et très professionnel

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent échange malgré l erreur de votre part.

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nouvelle tarification prix x par 3 inacceptable pour mon petit commerce

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je sais pas j' ai pas compris .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui , un très bon contact . Le monsieur était très gentille , très sympa , il m' a bien renseigné . C'était vraiment parfait très satisfait , très satisfait . On reviendra chez vous prochainement hein . Voilà , merci .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente téléphonique un peu longue, mais hyper rapide par la suite . À conseiller

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse adéquate et rapide bémol pour le temps d'attente mais services impeccables

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnelle . Rien à dire merci .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui bonjour donc j' ai contacté le service client puisque je ne peux pas faire en Direct ma relève . Confiance de gaz . Ce qui est dommage , puisqu' on l' a demandé depuis un an . Et que c'est pour la première fois reçoit un e-mail nous demandant de l' affaire et apparemment donc du coup on a on n' a pas accès au portail qui nous qui nous permettrait de le faire en tant que professionnel . Ce serait bien que ce problème soit réglé . Voilà . Donc je mets huit parce que le correspondant a été très sympathique , mais en attendant j' ai pas eu de réponse . Définitive , on va dire à mon problème . Merci beaucoup .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse satisfaisante aux demandes .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours une super écoute Nous sommes pas prêts de changer de fournisseur Bravo ENGIE

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d attente

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne échange . Très performant . Intéressant à l' écoute . Et voilà .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications correcte . Merci beaucoup .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Alors la personne que j' ai eu es pas du tout aimable au téléphone limite agressif . Il n' a pas répondu du tout à ma question .

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul problème c'est que finalement on n' a pas pu régler . Le ce pourquoi j' ai appelé . Mais pour le coup . C'est l' erreur vient de ma part . Voilà pourquoi je ne mets pas . Une mauvaise note .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact très bien passé , je vous remercie .

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À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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