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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne au téléphone était très patiente et m'a bien expliqué, merci
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBon j' ai attendu un peu longtemps mais j' ai été . Ça monte , ça ne m' a répondu . Elle m' a des réponses tout à fait objective mais . Qui malheureusement des pommes pas de . Ça dépend des prix du marché et caetera et caetera . Voilà donc je vous remercie , tout est parfait .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLa conseillère que j' ai eu ma donné des informations que je souhaitais et de façon claire et précise Madame merci .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéIncroyable une boîte aussi nulle Je vais vraiment interroger la concurrence
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis désolée d' avoir mal noté ce commentaire . À savoir que j' attends le résultat de cette conversation puisqu' on me bloque ma facture puisqu' elle est trop élevé par rapport à ma consommation , maintenant j' attends de voir pour être satisfait à 100% . Merci au revoir .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéOui , la réponse du technicien , été à la hauteur de mes attentes maintenant la durée . D' attente pour l' obtenir , a été assez longue . Voilà .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéElle était super elle nous a bien renseigné . Pas de souci .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéConseil rapide et efficace, personnel très serviable
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéMieux si tarif plus intéressant
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil rapide la personne très très aimable Bravo
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de notre entretien téléphonique
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéStop
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéInterlocuteur . A répondu à toutes mes questions . Parfait , voilà merci .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par la personne un petit peu trop longue , par contre pour l' la téléphonique voilà merci au revoir .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéToujours à l écoute ne changer pas
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéParticulièrement étonné j' ai assez on va dire désemparés du manque de professionnalisme . D' Engie surtout en fait pour une grosse société comme la vôtre , on est obligé de vous relancer 10.000 fois répété 10.000 fois la même chose pour qu' il y a une coordination entre vos services . De vous appeler de , de récupérer des courriers recommandés , donc moi je ne suis pas du tout satisfaite Benji .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéUne conseillère efficace
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéOui oui bonjour oui . L' échange était été clair et voilà rapide . La jeune fille a été a répondu à mes questions à mes attentes . Voilà donc ils vont tout le monde , je reviendrai vers vous pour plus d' informations , ce qui concerne mon nouveau contrat d' électricité . Merci , bonne journée au revoir .
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès compétent Très gentil et poli merci
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéAlors très satisfaite de la dame que avec qui je me suis entretenu . Très rapide . Moi j' ai dit très bien guidé . Par contre la tente vraiment vraiment trop longue . J' ai dû attendre au moins trois quart d' heure et ça c'est terrible . Voilà mais sans ça je suis . Très contente .
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