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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel dans son travail et à l'écoute du client
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBon professionnalisme et à l'écoute
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéL' expérience a été bonne , bonne réactivité . Je suis satisfaite .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRien a dire acceuil et explication tres satisfaisante
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe remercie Angie pour son professionnalisme bon accueil . Merci .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéUne personne claire dans ses propos qui m'a bien aiguillé merci pour le service après-vente excellent
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéVoilà je trouve , je trouve que les tarifs sont bien trop cher , je viens de recevoir mon nouveau tarifs et c'est bien trop cher pour nous . Je vous remercie , au revoir .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJ’appelle Enedis qui me demande d’appeler Engie et Engie me demande d’appeler Enedis. En bref comme d’habitude, tout le monde se renvoie la balle et en attendant mon commerce est plongé dans le noir et personne pour apporter la moindre solution, c’est inacceptable !
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAutour de mon contrat professionnel ou le tarif est bloqué et ton jeune entrepreneur . Par rapport à ce que passe au niveau de l' énergie . Ça me ça mène grandement dans mon entreprise .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne . Que j' ai eue au téléphone était très active , Leclerc et tout s'est bien passé .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéOui très satisfaits des réponses et remercie la gentillesse et puis . Il y a pas de problème , tout est très bien . Je tiens à remercier le . Madame Dalila qui m' a très bien renseignée , très gentille à l' accueil . Voilà .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service et des prix bloqués
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTu contente . La conseillère a fait le nécessaire . Par contre il avait déjà appelé le 7 novembre pour . Comment dire pour ce problème -là et donc ça n' avait pas été fait depuis , depuis ce temps- là donc contente de . De l' entretien téléphonique d' aujourd'hui mais déçu d' avoir dû . Rappeler pour . Que soit fait .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPour Engie Pro oui 100% satisfait, mais pour passer de pro à Particulier c'est la galère. Plateforme expatriée, conseillers irrespectueux, pas moyen d'avoir un devis. Nous n'avons pas l'impression d'être chez la même enseigne. Pour cette raison, je ne prescrirai pas les yeux fermés !!
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRenseignements clairs et précis
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéCorrect .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBen je suis satisfait .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAh très bien accueilli . Je me sens très gentille qui a répondu ah mais qui ma question . Assez rapidement et très clairement , alors je remercie de service . Bonne journée .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne compréhension de la demande . Et intervention rapide . Merci .
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien merci .
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