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Énergie
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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 1 821 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait mais le prix est tout de même très élevé !!!

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 pour l'interlocutrice. Mais 5 pour la réponse qui ne nous convient pas vraiment

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été claire avec Samantha et je suis vraiment satisfaite

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et efficace merci bonne année

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de professionnalisme

    Expérience du: 3 janv. 2023

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange simple avec mon correspondant ayant répondu à mes attentes

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien renseigne Très bons conseil

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui , la personne qu' on a eu très agréable . Le seul petit bémol , c'est le délai d' attente . Entre le moment où on a commencé l' appel au moment où on a eu votre collaboratrice . Sinon , parfait . Appuyer sur étoile .

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je déteste les plateformes téléphoniques

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très. bien reçu

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop contente de savoir que je n'aurai pas d augmentation avant 2025

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait et chaleureux malgré un temps d'attente plutôt long

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseiller au téléphone

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas eu de réponse à ma question de plus ont Ma raccroché dommage...

    Expérience du: 3 janv. 2023

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Je n'ai rien à redire...j'ai eu les réponses à mes questions

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service disponible réponse rapide et précise

    Expérience du: 3 janv. 2023

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne échange . Au revoir .

    Expérience du: 3 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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