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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTout
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès frais et visuellement les plateaux sont très beaux. Il faudrait préciser que les Gyozas doivent être réchauffé.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès frais et à point
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLa qualité est bonne mais je suis déçue car il manquait 6 spring rolls Saumon Avocat à ma commande. J'ai alors téléphoné, il n'était pas possible de nous le livrer, le serveur a parlé d'un avoir qui n'est toujours pas visible sur mon compte..
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLes produits sont bons, mais les proportions ne le sont pas..
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéSushi de qualités livreur froid et sec
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJuste la salade de légumes croquants toujours victime de son succès et ce à chaque commande .
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne commande jamais le midi, et là j'ai été fortement déçue en comparaison aux services du soir
Réponse de sushishop.be
Bonjour Madame Laoust, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela, pouvez-vous nous en dire plus concernant votre commande ? Nous ferons notre possible pour comprendre ce qu'il s'est passé, et tâcherons d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Sushi Shop Namur
Réponse de A. A.
D'abord une heure de retard à la livraison. Certes on m'a prévenue d'un retard mais de 15 à 20 min par d'une heure. Le bol à 13,50€ 2,5€supp protéines.. À été facture 20,45!! Et la quantité: bcp plus petite que d'habitude
Réponse de sushishop.be
Nous sommes sincèrement désolés pour le délai trop long, nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Le site annoncera toujours un délai estimé de 25 à 35min qu'importe le nombre de commandes avant vous et la distance de livraison. C'est un problème que nous connaissons mais impossible pour nous de le modifier. Concernant le Poké Bowl, en effet la base est à 13.5 euros, ensuite si vous le customisez, en fonction de la taille et des ajouts, le prix augmente également. Pour nous excuser de cette déception et pour ne pas vous laisser sur une note négative, nous vous offrons avec plaisir 1 X POKE BOWL d'une valeur de 13€ au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéSuper comme d'habitude !
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTout était parfait. Seule remarque : sur le site internet il nous est demandé si l'on veut du wasabi, des baguettes, sauces soja... j'indique à chaque fois 0 à tout mais on en met quand même avec ma commande... Quel est l'intérêt de demander si cet aspect n'est pas respecté ?
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiébonne
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié7,5/10 J’ai dû recommencer à plusieurs reprises la commande car au moment de payer, le produit devenait « non-disponible ». J’ai perdu bcp de temps avec ce souci. Sinon, qualité du produit : top !
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonne
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon comme d habitude et accueil très sympa
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDélice
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon sushi, avec la happy box du mercredi a 26€ pour 42 sushis le rapport qualité-prix est imbattable. D'autant plus que le système de retrait de commande est efficace et rapide
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéManque juste le mode de paiement bancontact via l’appli
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