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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBien en général . Le seule problème s'est que je met chaque fois livraison domicile et cela ne se met pas. Nous devons allé chercher notre commande . Pourtant je clique bien sur la moto et mets l'heure et le jour de livraison. Veuillez , agréer mes salutations distinguées
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéThank you so much for delivering so fast the part of the order that delivery person forgot. additionally delivered cake and wine as apology was much appreciated and shows the responsibility Sushi Shop takes. Thank you!
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié3 ce n’est pas la première fois que je commande et toujours du retard dans la livraison (ici en 45 minutes) sur un temps de midi quand on doit reprendre le boulot c’est vraiment embêtant. Pas une excuse de la part du livreur même si celui ci était sympathique. Rien que pour ça (retard) je pense ne plus commander!
Réponse de sushishop.be
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci d’avoir répondu. Ici le problème n’a pas été le temps d’exécution mais de livraison. En effet après avoir attendu 30 minutes j’ai téléphoné et la dame m’a signalé que le livreur était parti à l’heure (30 min avant) et il est arrivé après 20 minutes encore de patience du coup 45 a 50 minutes de retard. La vendeuse m’a dit qu’il avait trois clients je suppose donc avoir été la dernière mais le temps de livraison n’a pas été respecté et 50 minutes je trouves cela bcp trop long. Sachant que ce n’est pas la première fois que cela m’arrivait je m’interroge.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié1h20 au lieu de 30min de livraison ! C'est scandaleux !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéIl manquait les wasabeef. Comment c’est possible d’oublier une boîte alors que c’était une petite commande ?!?!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTout très bon mais un produit (signature rolls) indisponible au magasin de Namur
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJ'adore sushishop mais la commande de hier comportait une erreur, il n'y avait pas les Spring Roll Saumon Avocat mais des makis saumon à la place. Donc dommage. Cela ne m'empêchera pas d'y retourner.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bon !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLes rouleaux de riz se défaisaient trop facilement. Les wakame trop secs Trop de liquide avec les algues.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu 2 sushi avec casi rien dedans à mon avis la fin d’un rouleau
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéVraiment un délice !!!!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTout
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéOublier de mettre les bacs à sauce Et ne pas mettre les sushis chicken katsu Pour une commande à 110€ je trouve cela un peu bcp
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTout était délicieux mais le prix est quand même assez élevé. Donc je ne peux malheureusement pas commander très souvent. Dommage que les réductions c'est seulement si on va chercher.
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLe Fresh mix reste mon préféré
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