Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiérapidite fraicheur
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéFacile et rapide. Très bon
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéGénial
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBonne, mais ds le coffret Paul Peret pas assez de poisson et moi la mozzarella c est pas top
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire, tout était parfait, sauf l’impossibilité de payer via carte de crédit sur l’application.
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéL’application bug qd on veut payer.
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéparfait pour la box mais les gyozas auraient mérité d'être grillés
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons été livré en retard, mais le pire c'est que nous n'avons pas reçu les deux mousses au chocolat et le thé arizona que nous avions commandé. Nous n'avons toujours pas de news de takeaway pour nous faire rembourser de ce désagrément...
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant, votre commande ayant été réalisée via une plateforme partenaire, il convient de vous rapprocher du service client de cette même plateforme afin de trouver une solution à votre problématique. A bientôt, l'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiésuper déçu de l'accueil en magasin. ma commande n'était pas prête, la vendeuse n'était même pas au courant qu'il y avait une commande à préparer alors que j'avais prévu large. pas un sourire, pas un désolée alors que j'ai du patienter... et finalement la qualité est OK mais les quantités sont ridicules (le riz...). super déçue pour le prix, ça ne le vaut pas du tout.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.be/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéRetard de livraison de plus de 30 minutes, les aliments chauds étaient donc froids. Vraiment pas terrible
Réponse de Sushishop.be
Bonjour Madame, Nous regrettons le long délai pour votre dernière commande. Veuillez nous en excuser. Nous tâchons de téléphoner dès que possible afin de prévenir d'un éventuel retard. Néanmoins en cette période particulière, nous n'avons pas su prendre le temps de contacter tout le monde malheureusement. Sachez que nous faisons le maximum pour minimiser l'attente malgré les nombreuses variables. Le site annoncera toujours un délai estimé de 35 à 40min qu'importe le nombre de commandes avant vous et la distance de livraison. C'est un problème que nous connaissons mais impossible pour nous de le modifier. Pour nous excuser, nous vous offrons avec plaisir 1 X SUSHI BOX au choix sur votre compte client en boutique de Namur. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse et de votre geste commercial. Même si nous avons été déçu nous comprenons néanmoins que ça puisse arriver . Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiédes nouveautés intéressantes tout en conservant des classiques, pour tous les goûts dans la famille
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrop trop bon et bravo aux livreurs ils sont toujours sympas et au top
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTous était parfait
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPour la 3eme fois consécutive il manque les sauces soja, wasabi et gingembre.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTout était très bon et rapidement livré
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPour le moment tout est parfait.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéC’était très savoureux mais les sushis fois gras, il manquait un peu de confiture. J’ai déjà eu de meilleures réalisations.
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéFrais et très bon
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéparfait comme d'habitude !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
