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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable. Goutu et frais. Un bémol: proportion du riz trop forte par rapport à la quantité de poisson et de légumes.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéFrais, conforme a la photo, délicieux
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéJe demande de faire attention aux sauces que nous demandons et que malheureusement, je n'ai pas eu.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéNourriture d'excellente qualité. Faite juste très attention à ce que vous ayez les baguettes, sauces, gingembre, wasabi avec votre commande. Je n'ai recu que les 2 boxs commandées ...
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTout top. Manque de marinade et legumes dans le shirashi
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéNous avions demandé dans les commandes que les gyozas et les yakitori soient chaud et ils sont arrivés froids et pas cuit pour les gyozas
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéSuperb
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéPoisson pas frais, qualité du thon vraiment médiocre
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéUn bon repas, une boîte qui aurait cependant être plus goûteuse.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéSushi ont collé trop ensemble lors de la livraison. Ils se sont cassés vite dans la sauce soja. Uniquement une serviette livre avec pour box de 44 PCs.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéEncore une fois , le délai de livraison n’a pas été respecté, le livreur est arrivé avec une heure de retard. Bref, l’apéro de la fête des pères est raté. Ce n’est la la première fois que cela arrive. J’hésiterai a repasser commande vu le manque de fiabilité des commandes à Wavre.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTrès bons produits
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéRiz vraiment mauvais!
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Je vous propose de regarder l historique et les montants de nos commandes. Il est bien dommage que votre réponse soit un courriel standard! Peu d’orientation clients. Quel manque d’intérêt pour l’expérience client! Bien à vous et pas au plaisir de repasser commande Linda zaccaria Sent from my iPhone
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéPlus de 40 minutes de retard pour recevoir la commande. Pas d’excuses reçues par rapport a ce délai. Sushis dans la boite salmon lovers étaient cartonneux mais ceux de la amateur mix étaient bons.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéSushi un peu sec
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéLivraison avec plus d’une heure de retard!! Le riz était sec
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéC’était la première fois, et sûrement pas la dernière. C’était très bon!
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSaumon bien frais. Fromage moins bon que d'habitude
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSushi pas préparés minutes lorsque en plateaux.
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