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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéC’était la première fois, et sûrement pas la dernière. C’était très bon!
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSaumon bien frais. Fromage moins bon que d'habitude
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSushi pas préparés minutes lorsque en plateaux.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiécomme toujours, super fraîcheur et qualité. Pourquoi le contenu a réduit en volume ? pour s'adapter à la boite sérieusement réduite ?
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon, frais et livré en tant et en heure. Un vrai plaisir
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon rien à redire
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéIl manquait tous les accompagnements malheureusement, baguettes, sauce, gingembre,… Merci pour les sushi offerts pour mon anniversaire
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéLes ingrédients sont frais du coup c’est encore meilleur
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon !
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifié9/10
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéIl y a de moins en moins de quantité dans les Poke
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéPlus d’une heure de retard pour la livraison. Impossible de joindre quelque personne que ce soit car en essayant d’appeler, un message vocal bois indique qu’il n’y a pas de livraison dans notre commune alors que si ….. cela est même mentionné sur le site. Bref malgré le fait que les sushis étaient bons, l’envie de recommander n’y est plus.
Réponse de Sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne sais pas si je dois vous « remercier » pour cette réponse plus que standardisée. Au-delà du délai de livraison qui n’a pas été respecté c’est plutôt le fait de ne pas avoir été prévenue et de n’avoir pu vous joindre par téléphone qui est le plus offusquant. Je pense qu’au niveau orientation client il y a, en effet, encore beaucoup de chemin à parcourir. Bien à vous, Delphine Leclercq Le 13 mai 2022 à 09:26, Solène (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéLes sushis étaient pas trop mal mais j'ai eu beaucoup de retard sur ma commande même si je comprends que les retard peuvent arriver j'ai quand même attendu presque 2 heures
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéSauce soja oublié.. mauvais service
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiémanque saumon dans 2 sushi
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéTb délicieux
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéRien
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéProduits manquant, appelé le shop pour prévenir mais ne voulait pas livrer car trop loin … On proposes de faire un crédit mais pas toujours pas arrivé. Et du coup pas eu assez à manger car reçu 12 makis en moins
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