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Totalenergies.fr
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Avis pour Totalenergies.fr

Total : 224 049 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 23 509 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des informations fournies. Les échanges sont souvent jugés agréables et fluides, renforçant la satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif 10 pour cent moins cher sur la consommation.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes services devaient être activés dans 14 jours et j'ai déjà reçu la facture de mise en service alors que je suis toujours sur mon ancien fournisseur ce n'est pas normal vous deviez attendre 14 j au cas où je me rétracte ça part très mal

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’étais chez TotalDirectEnergie et suis allée chez le concurrent … mais me voilà rapidement revenu … l’information a été claire, complète, répondant parfaitement à mes demandes spécifiques et le contrat reçu de suite de façon limpide.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explication Claire ,.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple, rapide et accessible à tous

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAB de vous sondage. Points finale. VTFE

    Expérience du : 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer et d'être meilleur à l'avenir. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les différents changements d'entités ne sont pas toujours claires pour le client.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vient de souscrire cher vous je n’eut pas donné avis pour l’instant je vous remercie d’avance

    Expérience du : 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je comprends, nous sommes heureux de vous accueillir. A tout moment vous pouvez nous faire part de votre avis. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Le premier contact a été formidable, espérant que la suite sera pareil aussi

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je remercie la dame qui a fait le nécessaire pour la souscription du contrat chez total énergie. Les explications précises, la comparaison des divers tarifs. Sa patience et sa bienveillance, sa discrétion.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les 5 étoiles parlent d'elles mêmes

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a été très claire et a répondu à mes questions de façon claire et détaillée ; de plus elle avait le sens de l'humour.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié l'approche et le professionnalisme avec lesquels le service clientèle a traité la souscription.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial était très gentil, clair, patient et commerçant!

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d attente pour avoir un conseiller... Réponses et explications immédiates.. Très satisfaite de ce premier contact.

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma souscription c'est très bien passé

    Expérience du : 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends un mail de confirmation de date ça fait 3 jours toujours pas de nouvelles

    Expérience du : 28 juin 2021

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À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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