Aller sur le site
Résumé des avis
Les échanges avec TotalEnergies ressortent surtout comme simples, clairs et rassurants. Plusieurs clients disent avoir été bien accueillis au téléphone, avec des explications précises et un conseiller ou une conseillère qui prend le temps de tout détailler.
Expertise des équipes
"L’agent était très explicatif et tout était vite fait. Merci"
"Service client réactif et agréable"
"Ras personnel très compétent et aimable"
Réactivité
"Très bien accueilli pour mon premier appel.aimable et très professionnel"
"L’entretien téléphonique s’est très bien passé personnel, agréable qui a su me renseigner"
"A total foi muito atenciosa e prestativa agradeço a atenção. Att. Periclis L. Peres"
Accueil et amabilité
"Très bien reçu personne a l ecoute"
"Tres bon interlocuteur"
"Personne très compétente au téléphone"
Expérience digitale
"application pour suivre les conso est très bien. le parrainage fonctionne aussi très bien. très satisfaite d'avoir pris ce fournisseur d'énergies"
"Très pratique d avoir l appli.facile à consulté"
"Je n'ai pas pu finaliser mon inscription en ligne, malgré ma persévérance ( 2 semaines), j'ai dû appeler, mes interlocuteurs étaient très aimables,…"
Je n'ai pas pu finaliser mon inscription en ligne, malgré ma persévérance ( 2 semaines), j'ai dû appeler, mes interlocuteurs étaient très aimables, de bon conseils et services.
Choix
"choisie par un ami."
"Rapide, plusieurs choix et bien expliquer."
"Je regrette d'avoir choisi ce fournisseur."
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiécela c est tres bien passé
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfaitement bien, personne très compétente, très à l'écoute.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSite d'utilisation aisée, claire et rapide. L'accueil téléphonique est agréable. Le résultat conforme à mes attentes. La personne chargée de l'accueil a été performante, à l'écoute et compétente.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéInscription facile et rapide, découvert sur internet et la pub
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéparfait le choix a été orienté par la secrétaire....pas de probleme
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSouscription très facile par internet, et questionnaire très précis afin d'éviter je pense des mauvaises surprises comme chez d'autres fournisseurs peut être....
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSouscription très simple ,rapide . J'espère que la transition se passera sans problème avec Engie .
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent, parfait.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils par personne patiente et claire dans ses explications. Merci
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéfacilité et rapidité de souscription,
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéService a l'écoute du clients très compréhensif je les recommande !! Merci l'équipe .
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas rencontré de difficultés particulières. J'ai choisi TotalEnergies car l'offre proposée correspondait à ma situation actuelle.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTéléopérateur sympathique et compétent.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDonnées assez claires- facilité de souscription en ligne
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSimplicité et rapidité
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéService Client très professionnel, clair et disponible. Je recommande effectivement.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéC'est bien, des bonnes explications
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéContact agréable sachant très bien où emmener le client potentiel mais j'ai été rassuré quand j'ai su que c'était total énergies le temps ne m'a pas paru long du tout totale efficacité
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéManifayk
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
