Quels sont les avis des internautes à propos de auchantelecom.fr ?

Auchantelecom est perçue comme simple à utiliser, avec une commande facile à finaliser et des forfaits jugés clairs. Plusieurs clients disent avoir reçu leur carte Sim rapidement, avec une mise en service qui se fait sans complication. Le service client est aussi mis en avant, décrit comme excellent et réactif, avec des commandes suivies de près jusqu’à la livraison. Certains retours soulignent un achat rapide, un accès facile et des prix jugés corrects. Auchantelecom rassemble des avis très majoritairement positifs avec 12931 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Quelle est l'adresse de auchantelecom.fr ?

1 rue les Enfants du Paradis 92100 92100 Boulogne Billancourt

Avis pour Auchantelecom.fr

Total : 12 931 avis depuis 11/12/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 1 441 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Auchantelecom est perçue comme simple à utiliser, avec une commande facile à finaliser et des forfaits jugés clairs. Plusieurs clients disent avoir reçu leur carte Sim rapidement, avec une mise en service qui se fait sans complication.

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Expérience digitale

279 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 83% d'avis positifs.

"Facile d'accès et simple pour souscrire"

"bon site et bien expliqué"

"Rapide, le site internet est très pratique"

Réactivité

192 avis mentionnent la réactivité, avec 69% d'avis positifs.

"Réception de la carte sim et la mise en service rapide"

"Super équipe. Excellent service client."

"Bonjour, Impossible d'avoir une réponse avec un conseillé, un robot qui ne répond pas. Vraiment c'est compliqué avec vous. Cordialement"

Expertise des équipes

63 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 71% d'avis positifs.

"Service client au top"

"Cela fait 2 fois que j contacte Auchan telecom pour faire modifier des informations, à chaque fois le personnel ne peut rien faire. Très déçue"

"Très professionnel"

Accueil et amabilité

34 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Très gentil"

"Personne très agréable"

"excellente réception"

Choix

14 avis mentionnent le choix, avec 86% d'avis positifs.

"Le choix par le prix et nombre de gigas"

"Choix facile, les différents forfaits sont clairement indiqués, commande facile à finaliser"

"Très bon choix"

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4 ★

5 ★

A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Tres bien
Expérience du : 2 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Services très rapides !
Expérience du : 13 déc. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Normal
Expérience du : 20 nov. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Génial
Expérience du : 21 janv. 2022
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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pas de commande
Expérience du : 8 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Bien
Expérience du : 5 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Service long mais j'ai bien reçu mon téléphone.
Expérience du : 16 déc. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Service client à l'écoute Problème très vite résolu J'en suis très content.
Expérience du : 21 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Site simple et fonctionnel avec cependant des produits non mis à jour (iPhone 7 à 900€ !)
Expérience du : 1 janv. 2022
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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IPhone beug, forfait pas au prix commandé
Expérience du : 28 nov. 2021
A. A.
11 févr. 2022
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RAS
Expérience du : 4 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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La pire couverture réseau. Trop d'appels et de SMS non reçus. Entretiens téléphonique pour des échanges professionnels manqués. Je suis passé chez Bouygues, oui c'est plus cher mais au moins ça marche chez eux.
Expérience du : 5 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
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Je n'ai rien acheté, c'est le réseau Mobile qui est très déplorable
Expérience du : 4 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Ma commande s'est bien passé. L'arrêt de mon forfait s'est bien exécuté. J'ai juste été surprise de frais d'envoi de facturation, je ne savais pas qu'il y en avait. Si besoin, j'y retournerai.
Expérience du : 17 déc. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Un forfait attractif au début qui ne cesse d'augmenter
Expérience du : 8 janv. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Rien à dire
Expérience du : 13 déc. 2021
A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié
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Expérience du : 4 janv. 2021