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Résumé des avis
L'établissement à Albertville se distingue par son excellent accueil et ses conseils attentifs, offrant une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité du personnel et la possibilité d'essayer différents modèles, témoignant d'un professionnalisme remarquable.
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C. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait Vendeur idem Un bémol surface expo trop petite pour la quantité d'articles présentés surtout aux rayons habillement ... manque de superficie au sol ...dommage !
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Eric D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, client fidèle du Vieux Campeur, j'ai acheté ce lundi 10 novembre une paire de chaussures de ski de rando Scarpa F1 XT + 1 paire de crampons Petzl +1 paire de skis de rando en solde Blizzard ZeroG 85 bleu en 171 cm. Le tout pour environ 1250 euros.Je bénéficiais d'une opération moins 20% sur les articles et -35% sur les skis. J'ai été servi par le directeur du magasin d'Albertville. Les skis n'étaient pas présents au magasin. Après recherche, on m'a confirmé qu'il y avait bien une paire en stock (invendue de la saison 2024/2025 ) à Grenoble à moins 35%. J'ai donc confirmé cet achat qui m'intéressait beaucoup n'ayant pas de peaux à racheter. Le soir même je recevais un texto sur mon portable m'indiquant que les skis n'étaient pas disponibles !? Depuis silence radio ! Trouvez-vous cela normal ? Dans une entreprise bien gérée où l'on respecte ses clients, j'aurais aimé à minima: 1- Que l'on m'appelle par téléphone pour des excuses et une explication ! Car, comment pouvez-vous vendre des articles que vous n'avez pas en stock !? 3- Que l'on m'explique les modalités de remboursement ! Ce serait bien là le minimum à faire ! 4- Et mieux encore, si votre "directeur de magasin" était correctement formé (?) et à titre commercial pour l'image du Vieux Campeur, avoir une proposition précise sur des skis neufs de même marque , même modèle ou similaire année 2025/2026. Ce qui (étant commerçant moi-même) s'appelle, transformer un incident client en opération de renforcement de fidélisation . Ou quand une erreur devient un atout! Sic... Ces pratiques vertueuses seraient-elles inconnues du Vieux Campeur ? Il semble en tout cas que ce ne soit pas un avantage d'être connu du magasin.
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Isabelle G.
27 nov. 2025
Avis vérifiévendeurs à l'écoute
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Anne-Marie N.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des bons articles. Comme j'aime voir et essayer les produits, j'achète ensuite en boutique.
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Henri E.
24 nov. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie énormément ce magasin, il est vraiment convivial et les vendeurs et vendeuses donnent toujours de précieux conseils.
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Philippe G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéConseil précis et professionel.
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Gilles B.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, un service de qualité , des personnes disponibles. Continué dans cette dynamique .
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Guillaume V.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon site, excellent matériel et bon conseils
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Pablo C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude
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Remi B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéUne équipe compétente, soudée et sympathique qui sait de quoi elle parle, ça fait toute la différence.
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Guillaume V.
23 nov. 2025
Avis vérifiéUn grand choix de matériel et de bons conseils
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Frederic J.
22 nov. 2025
Avis vérifié...
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Laurent A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéDisponibilité -Qualité du conseil.
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Nadine C.
21 nov. 2025
Avis vérifiéplutôt pas mal
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Jean pierre B.
21 nov. 2025
Avis vérifié.......
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Bruno N.
20 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur efficace
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Claude B.
20 nov. 2025
Avis vérifiébon conseil produit disponible vendeurs compétents et sympathiques comme d'habitude
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Serge B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Eric V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéChoix, prix, conseils, avantages pour les licenciés
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Morgan D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéFonctionne plutôt bien Pas trop de suggestions intempestives
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