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Avis clients de batiassure.fr

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    20 avenue André Ampère 37540 Saint-Cyr sur Loire

  • Website

    http://www.batiassure.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    RAS, tout c'est bien passé. Une différence signalée entre le document signé et souscrit et la clarté de ce qui est souscrit sur l'attestation.

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  • 4 / 5 1
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    Dossier complexe mais contact efficace

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande tres bonne ecuipe Marie Christine tres a lecoute.

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  • 3 / 5 1
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    Dommage que la réunion de tout les documents ai été aussi fastidieuse et parfois inutile ou impossible pour certain.(ex: RDC géomètre par exemple) Le fait de devoir attendre que tout soit réuni pour avoir les assurances de chantier (RCMO et TRC) a fait prendre du retard dans le démarrage des travaux. Cela a également engendré des frais auprès de la banque. Le fait de devoir fournir la déclaration d’ouverture de chantier sans être encore assuré engendre un risque pour le maitre d’ouvrage si on commence les travaux sans être assuré. C’est un bug dans processus qu’il faut corriger. Si on n’y prends garde on est obligé de rajouter une attestation de non sinistralité ce qui engendre plus de difficulté. Cela fait prendre obligatoirement du retard dans les travaux. Point positif: prix attractif par rapport à la concurrence.

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  • 3 / 5 1
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    Complique

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  • 2 / 5 1
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    Souscription rapide et efficace mais clôture du dossier c'est incroyablement long ...... demandes de pièces + demandes de pièces.... a chaque fois une virgule ou 1 centimes qui ne vont pas .... cela fait 9 mois que j'attends encore l'attestation d'assurance....

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  • 5 / 5 1
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    la prise en charge de mon dossier s'est bien déroulé. Equipe réactive pour le suivi et le montage du dossier.

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  • 5 / 5 1
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    Ma démarche a été simple et j'ai eu assez rapidement les réponses à mes questions. Il y a un bon accompagnement pour la constitution du dossier.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale

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  • 5 / 5 1
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    L'Antenne de Tours très professionnelle, courtoisie, aimabilité, efficacité, rapidité … et un suivi continu du dossier traité; A recommander….

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace, notre interlocuteur a répondu rapidement à nos demande et le contrat a été mis en place dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Top réactif Merci julie !

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  • 4 / 5 1
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    Suivi rapide et efficace. Excellente réactivité des interlocuteurs Énormément de parerasses afin de constituer le dossier.. Cependant nous avons été bien orientés

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  • 3 / 5 1
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    Excellent accueil téléphonique des conseillers BatiAssure, en revanche le délai de traitement du dossier m'a fait perdre deux semaines sur le démarrage du chantier.

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  • 3 / 5 1
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    Beaucoup trop de mauvaises informations communiquées par téléphone

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  • 5 / 5 1
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    franchement une équipe qui travaille rapidement et efficace . toujours disponible est à l'écoute . Malgré leur prix un peut plus chere que les autres concurent . mais les services et là et il répond à tous les attentes . merci encore l equipe bati Assure

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  • 2 / 5 1
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    Bon service commercial à l'écoute, en revanche il est compliqué de constituer un dossier. Et même une fois complet très très long.

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  • 4 / 5 1
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    bien dans l'ensemble, parfois beaucoup d'aller-retour par manque de clarté des demandes ; questionnaire de souscription pas évident à comprendre et à remplir correctement

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  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble, l'équipe est assez compétente et réactif à vos demandes. Néanmoins, je trouve qu'elle est trop pointilleuse sur la demande des justificatifs.

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  • 5 / 5 1
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    intuitif

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  • 4 / 5 1
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    Pas de problème avec Bâti Assure; Ils sont plutôt réactifs par mail et répondent vite et bien par téléphone.

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  • 4 / 5 1
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    RAS-

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  • 3 / 5 1
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    Moyen parce que , en effet la prise en charge est très rapide mais l'obtention finale a été très longue pour moi (deux mois ) ! je pensais certainement très naïvement obtenir cette assurance conditionnant l'obtention d'un prêt bancaire, plus vite. J'ai trouvé le montage du dossier très fastidieux, il a fallut ensuite changer des mots à la virgule près dans certains documents demandés avec des allers retours et attentes de réponse dû à des niveaux de validation supérieurs. Enfin, j'ai tout de même apprécié la ténacité de la personne de BatiAssure qui a suivi mon dossier et l'en remercie.

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  • 4 / 5 1
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    Bien , malgré un temps de réponse et d'analyse trop long et certaines demandes non justifiées suite à une mauvaise vérification.

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    Précis. Rapide. Efficace.

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    Prix correct, délai très long

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  • 3 / 5 1
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    Les réponses techniques au différentes du dossier sont trop longues et une explication initiale détaille serait utile .

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  • 3 / 5 1
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    Réactifs mais ne font que passe plat vers d'autres courtiers

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  • 5 / 5 1
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    très à l écoute et ils m ont bien informé et guidé

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  • 3 / 5 1
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    Traitement du dossier trop long

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon accueil téléphonique

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  • 3 / 5 1
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    Temps de réponse un peu long et ne donne pas forcément de solution au problème rencontrée! Trop exigeants concernant les dossier qui a surpris plus d’un artisant

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    Équipe très disponible et courtoise. Facilité de communication et de transmission des documents demandés. Je recommande

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    Dossier long à établir, mais très grande réactivité site à toutes questions?

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  • 4 / 5 1
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    Un peu procédurier mais très précis

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