Evaluations clients
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RAS, tout c'est bien passé. Une différence signalée entre le document signé et souscrit et la clarté de ce qui est souscrit sur l'attestation.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dossier complexe mais contact efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Je recommande tres bonne ecuipe Marie Christine tres a lecoute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Dommage que la réunion de tout les documents ai été aussi fastidieuse et parfois inutile ou impossible pour certain.(ex: RDC géomètre par exemple) Le fait de devoir attendre que tout soit réuni pour avoir les assurances de chantier (RCMO et TRC) a fait prendre du retard dans le démarrage des travaux. Cela a également engendré des frais auprès de la banque. Le fait de devoir fournir la déclaration d’ouverture de chantier sans être encore assuré engendre un risque pour le maitre d’ouvrage si on commence les travaux sans être assuré. C’est un bug dans processus qu’il faut corriger. Si on n’y prends garde on est obligé de rajouter une attestation de non sinistralité ce qui engendre plus de difficulté. Cela fait prendre obligatoirement du retard dans les travaux. Point positif: prix attractif par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Complique
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Souscription rapide et efficace mais clôture du dossier c'est incroyablement long ...... demandes de pièces + demandes de pièces.... a chaque fois une virgule ou 1 centimes qui ne vont pas .... cela fait 9 mois que j'attends encore l'attestation d'assurance....
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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la prise en charge de mon dossier s'est bien déroulé. Equipe réactive pour le suivi et le montage du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Ma démarche a été simple et j'ai eu assez rapidement les réponses à mes questions. Il y a un bon accompagnement pour la constitution du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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L'Antenne de Tours très professionnelle, courtoisie, aimabilité, efficacité, rapidité … et un suivi continu du dossier traité; A recommander….
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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rapide et efficace, notre interlocuteur a répondu rapidement à nos demande et le contrat a été mis en place dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Top réactif Merci julie !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Suivi rapide et efficace. Excellente réactivité des interlocuteurs Énormément de parerasses afin de constituer le dossier.. Cependant nous avons été bien orientés
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Excellent accueil téléphonique des conseillers BatiAssure, en revanche le délai de traitement du dossier m'a fait perdre deux semaines sur le démarrage du chantier.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Beaucoup trop de mauvaises informations communiquées par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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franchement une équipe qui travaille rapidement et efficace . toujours disponible est à l'écoute . Malgré leur prix un peut plus chere que les autres concurent . mais les services et là et il répond à tous les attentes . merci encore l equipe bati Assure
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Bon service commercial à l'écoute, en revanche il est compliqué de constituer un dossier. Et même une fois complet très très long.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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bien dans l'ensemble, parfois beaucoup d'aller-retour par manque de clarté des demandes ; questionnaire de souscription pas évident à comprendre et à remplir correctement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Dans l'ensemble, l'équipe est assez compétente et réactif à vos demandes. Néanmoins, je trouve qu'elle est trop pointilleuse sur la demande des justificatifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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intuitif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Pas de problème avec Bâti Assure; Ils sont plutôt réactifs par mail et répondent vite et bien par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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RAS-
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Moyen parce que , en effet la prise en charge est très rapide mais l'obtention finale a été très longue pour moi (deux mois ) ! je pensais certainement très naïvement obtenir cette assurance conditionnant l'obtention d'un prêt bancaire, plus vite. J'ai trouvé le montage du dossier très fastidieux, il a fallut ensuite changer des mots à la virgule près dans certains documents demandés avec des allers retours et attentes de réponse dû à des niveaux de validation supérieurs. Enfin, j'ai tout de même apprécié la ténacité de la personne de BatiAssure qui a suivi mon dossier et l'en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Bien , malgré un temps de réponse et d'analyse trop long et certaines demandes non justifiées suite à une mauvaise vérification.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Précis. Rapide. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Prix correct, délai très long
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Les réponses techniques au différentes du dossier sont trop longues et une explication initiale détaille serait utile .
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Réactifs mais ne font que passe plat vers d'autres courtiers
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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très à l écoute et ils m ont bien informé et guidé
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Traitement du dossier trop long
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Très bien bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Temps de réponse un peu long et ne donne pas forcément de solution au problème rencontrée! Trop exigeants concernant les dossier qui a surpris plus d’un artisant
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Équipe très disponible et courtoise. Facilité de communication et de transmission des documents demandés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Dossier long à établir, mais très grande réactivité site à toutes questions?
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Un peu procédurier mais très précis
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Avis affichés par ordre chronologique