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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, sa navigation intuitive et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent le site pour son choix varié.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéGenialiiissimmeeeee et super rapide
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéc'était un cadeau de naissance (demande de la maman)
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande !!
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement. Cadeaux offerts à ma belle fille qui a été très contente de la qualité des articles.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéColis soigné, Livraison rapide, Bonne communication par mails pour le suivi du colis
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLe fait d’acheter sur le site c’est bien passé par contre pour la suite c’est bien le contraire !! Même pas prévenu du jour de livraison rien on m’appelle pour me dire qu’on s’est pas pu trouver le lieu de livraison puis on me raccroche au nez et depuis plus aucune nouvelle !! C’est un cadeau de naissance pour de la famille ce n’est pas correct ...
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de vérifier votre commande, et je m'étonne de votre commentaire. Vous avez dû recevoir un mail de confirmation de commande avec toutes les informations récapitulatives ( délais, livraison) Lors de l'expédition, 48h plus tard, vous auriez dû recevoir un mail d'expédition avec le lien Colissimo pour vous permettre de suivre l'évolution de la livraison de la commande jusqu'à sa livraison ( 48h plus tard). Peut-être faudrait-il nous contacter pour que nous puissions vérifier l'exactitude de votre adresse mail si vous n'avez pas reçu toutes ces informations? N'hésitez pas à nous contacter au 04.26.03.04.40 pour vérifier cette information. Je vous souhaite une excellente journée. Céline
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes. Livraison rapide. Je suis très satisfaite de mon achat (gigoteuse emmaillotage en coton)
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide, produit au top. Merci
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat et pour les petits cadeaux je recommande a 100%
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRAS parfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéNotre cadeau est parvenu dans les délais, le tracking est excellent, les heureux parents sont ravis, donc nous aussi! Site à recommander!
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès joli. Pas encore utilisé.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTres bon site
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien , livraison parfaite ,produit conforme à la description.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiérien à redire sur le site . Mais très déçue par la qualité du produit commandé: les des boites sont plus petites que ce que j'attendais; Les dimensions n'étaient pas clairement signalées sur le site ; Et que dire du "beau papier cadeau"!!! J'ai payé plus de 2 euros pour un carton d'emballage: - trop grand par rapport au produit - qui n'a de "d'original" que le logo commercial Quant à la jolie carte d'accompagnement je ne peux rien dire d'autre que nous n'avons pas la même notion de joli, élégant, original Bref je suis très déçue par le produit et la présentation .
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de vérifier votre commande, je suis navrée de votre déception sur le produit en lui-même et sur l'emballage cadeau. Les emballages cadeaux sont préparés avec soin et en général très appréciés de nos clients. Les pochettes sont de jolies pochettes avec ruban effectivement estampillées Berceau Magique ( comme dans de nombreuses enseignes) et la carte est imprimée sur un carton rigide qui accompagne le cadeau. https://www.berceaumagique.com/emballages-cadeaux.html En cas de déception sur l'article en lui-même, vous pouvez bénéficier d'un droit de retour sous 100 jours contre remboursement selon la procédure suivante : https://www.berceaumagique.com/satisfait-ou-rembourse.html Je vous souhaite une agréable journée. Céline
Réponse de A. A.
merci également d'avoir pris le temps de répondre à mon avis Surtout pour me dire que les emballages sont en général très appréciés ; hélas je n'ai pas vu de jolis rubans , je maintiens que la jolie pochette était deux fois trop grande pour le produit qui se baladait dedans Bref je reste décue et je ne pense pas recommander sur votre site
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSite agréable. Livraison un peu longue mais tout était impeccable.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLes délais annoncés ont été respectés. Les produits étaient bien emballés.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBien
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