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Résumé des avis
La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBouygues est une entreprise qui prend soin de ses clients, avec des excellents forfaits en nous offrant le meilleur service.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe suis bien satisfait pour l'accueil et les conseils
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe suis venue acheter un iPhone 12 , le commercial en apportant l'iPhone 12 a apporté des accessoires :coque pour iPhone 12 au prix de 33,32 € ( moins cher ailleurs ) , protège écran (24,99€ )pour iPhone 12 et batterie externe pour iPhone 14 inutile pour mon iPhone ! (Remboursée par la suite ) je me suis sentie obligée de les prendre , l.employé me certifiant que c'était gratuit puisqu'il y avait une promotion sauf que la promotion était sur le téléphone et non sur les accessoires !! De plus il a insisté pour que je prenne une assurance sur le téléphone assurance que j'ai annulée dès le lendemain ! La coque renforcée je l'ai enlevée pour une coque plus sécurisante ! …. Le lendemain , en réfléchissant , j'ai eu l'impression de me faire avoir par cet employé ! Note positive la batterie a été remboursée !
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTout a été conforme à mes attentes
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bonne prestation
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétout est facile pour la connection tout est ok
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrop bon vendeur je suis venu pour réduire le prix du forfait je suis repartie avec un nouveau forfait 5g au même prix et un nouveau téléphone Aussi je n'es pas su changer d'adresse mail j'ai voulu le remplacer par celui de ma maman mais il me disait qu'il était déjà utilisé
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLa nouvelle box est très belle .la télécommande légère et fine ,mais je n'ai pas de mode d'emploi et le jeune homme qui est venu m'installer la box ne m'a rien expliqué.Je suis perdue et jusque là personne n'a pu m'aider .A qui puis-je m'adresser ?
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe souhaite que vous m,appel svp
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBon fonctionnement
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéQualité wifi médiocre a la maison.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéDécodeur tv ne fonctionnait pas dépannage à distance inutile et mauvais branchement des installateurs fibre dans le tableau électrique. Obliger de trouver la panne nous même
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur matériel de Bouygues aucuns efforts ne fut fait pour trouver une solution rapidement
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéDéçu que l'on m'a caché la promotion qui allait avoir lieu deux jours plus tard 130go au même prix que le 100 alors que je suis nouveau client
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéIncompétences des services commerciaux.plusieurs appels et promesses de rappel, sms reçu , aucun n'a pu répondre. Voir appels enregistrés. Mauvaises réponses et oublis d'infos
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai vu l'offre fidélité client sur ma page internet. Je l'ai lu en entier. J'ai trouvé ça intéressant et je l'ai validé, contrairement à tous vos appels téléphoniques de démarchages qui m'agace plus que tout… franchement arrêtez vos appels, envoyez juste un e-mail 1 fois par mois ça suffit, de toute façon dés que c'est un appel de démarchage je raccroche.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPas du tout professionnel
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéOffre intéressante, mais beaucoup trop de mails pour lqa procédure et les avis
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéExcellente expérience, accueil incroyable, très bien guidée et conseillée.
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