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Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 170 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 51 674 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j avais un rendez vous.aucun temps d'attente.La personne s'est montrée disponible et compétente.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés bien, réponses claires lors de ma souscription
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très professionnel et sympathique en boutique rue Lepic, un vrai plus très apprécié à l'ère où toute démarche se fait en ligne sans contact humain.
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel très gentil. Et a l'écoute du client
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas satisfait pour l'instant car comme je n'ai pu souscrire l'offre box à 29,99€ et un contrat B and you, je me suis adressé à une conseillère au téléphone. D'abord , pas possible de profiter de cette offre à 29,99€, ce sera 30,99 avec un engagement d'un an en plus, pas logique... Quand le technicien vient installer la box, elle ne correspond pas à la box proposée par l'offre, la mienne est blanche alors que celle choisie est noire et forme petite colonne. Concernant le mobile, je vis la plupart du temps à Arcachon centre ville et matin et soir réception catastrophique, pas de 5g,ni de 4g je ne capte pas pourtant mobile neuf samsung S24. Voilà les raisons de mon mécontentement. Au plaisir de vous lire, cordialement. Pat
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La jeune femme qui nous a servi, est à la fois très professionnelle, très humaine, d'une bienveillance rare aujourd'hui.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très agréable et très à l écoute, merci encore
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Boutique très agréable personnels très sympathique et à l'écoute.
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon contact avec la vendeuse
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changement d opérateur qui s et très bien passé
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
À l écoute du besoin client, De bon conseil Fait le maximum pour que le client reparte avec une solution adaptée à son besoin
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Simple et rapide sauf assistance vocale
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CONNAISSANCE CARTE SIM RESOLUE
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Premier xiomi j'en suis ravi
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin agréable un vendeur à l'écoute de mes attentes
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne achat
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas très contente de Bouygues la première personne que j'ai eu pour m'inscrire m'a dit des choses que je n'ai pas eu donc j'ai changé pour Bouygues j'étais chez free
Expérience du : 27 févr. 2024

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À propos de Bouyguestelecom.fr

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

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