Blog Pour les entreprises

Blog Pour les entreprises

Accueil
Téléphonie & communication
Bouyguestelecom.fr

Bouyguestelecom.fr

Téléphonie & communication

4.1

(Voir les avis)

Bouyguestelecom.fr

4.1

Aller sur le site

Aperçu
Avis
À propos

Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 140 170 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 51 674 avis des 12 derniers mois

5

58%
4

18%
3

8%
2

5%
1

12%

Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La marque est généralement appréciée pour son personnel aimable et compétent, offrant un bon service et des explications claires. Les clients recommandent les boutiques pour leur écoute et leur professionnalisme.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

Utile ?

Filters

5

58%
4

18%
3

8%
2

5%
1

12%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Déposer un avis

1 Remplissez le formulaire
2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Votre e-mail *

Confirmer votre e-mail *

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On ne tient plus compte de la demande client c'est bien dommage
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changement de forfait
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est bien passé
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tromperie sur les offres, grosse deception, je pense sincerement à resilier
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changement de forfait avec achat d'un nouveau téléphone. Très bien reçu. Personne très sympathique qui a bien répondu auw questions
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ça va j'aime bien mais des fois c'est pas trop ça des fois ça bug la connexion n'est pas souvent bonne mais sinon ça va
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L accueil le service les conseils donnees avec une bonne présentation. 1
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Branchement fibre prévu le 29 février non exécuté puis nouveau rdv le 7 mars et encore pas possible de se brancher. Je suis en colère car depuis le 28 je suis sans télé sans internet tel au domicile bref grosse galère. Et maintenant que me propose t on. !!!!!!
Expérience du : 9 janv. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Deux techniciens venant d'orange et free ne sont pas arrivé à me raccorder malgré mes conseils qu'ils n'ont pas écouter, heureusement le troisième venant pour bouyge à écouté mes conseils et le branchement n'a pris que 2 heures au lieu de 4 donc je dirais bravo à Sofiane le technicien fibre
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus jamais !!!! Service client catastrophique !!! Irrespectueux !!!! Joignable au 15ème appel ! A fuir !!!! Indéniablement
Expérience du : 26 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service réactif
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De l attente c'est compréhensible , mais le vendeur qui ressort du bureau arrière 5-10 min après y être entré cela interroge
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai toujours pas reçu le colis. Le service client refuse de contacter chronopost pour régler le problème.
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne accueil dans le magasin, prise et explications parfaite et agréable personnel souriante
Expérience du : 1 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très sympa et disponible
Expérience du : 29 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les techniciens sont arrivés à l'heure et ils Ont travaillé jusqu'à finir l'installation
Expérience du : 27 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne offre mobile et box internet, bonne qualité du réseau !
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons eu un bon conseiller, Très gentil et aimable. Merci beaucoup
Expérience du : 2 mars 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil dans la boutique de velizy . Le conseiller a pris le temps de comprendre notre besoin et nous a proposé plusieurs solutions de forfaits et de téléphone. Puis nous a aidé pour faire le portage des données. Bref rien à redire , je recommande fortement
Expérience du : 2 mars 2024

1 ... 6973 ... 7009

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Bouyguestelecom.fr

BOUYGUES TELECOM

Intéressé par un nouveau smartphone ou abonnement internet ? Découvrez dès maintenant tous nos forfaits, téléphones, offres Internet Fibre et ADSL

Contact

www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/contact bouyguestelecom.fr Téléphonie & communication

Aller sur le site

Avis vérifiés d'autres marques

whyopencomputing.com

smaaart.fr

red-by-sfr.fr

convergence.direct

Slach.fr

cieltelecom.com

filien-online.com

uzit-direct.com

Aucune note disponible

Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

Voir notre charte de transparence

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et vous proposer des contenus adaptés. Vos données personnelles sont protégées et ne seront jamais partagées sans votre accord.

Paramètres des cookies

Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.

Mesure d'audience Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity