Aller sur le site
Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTarifs augmenté sur mes 4 lignes et sur la fibre pour l'amélioration des services. J'ai bien vue l'augmentation des tarifs mais je cherche toujours l'amélioration des services. Soucis de réseaux sur les mobiles, soucies de réception internet pour la fibre, jeux en ligne saccadé via la ps5. Je tiens quand meme a précisé que j'habite en region parisienne il n y a donc aucunes excuses. Alors mon avis je veux bien le donner mais je ne suis pas sur que ce soit une bonne idée. A bon entendeur....
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéImpeccable.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe vais à la banque de guingamp 22200 Toujours bien accueilli et de très bon conseils
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBien renseignés mais aucun geste commercial étant clients chez vous tous les options proposées sont payable au bout d un mois
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTop réseau, tarif compétitif, quoi de mieux?
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNouveau téléphone
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et bonne prestation.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAvec opérateur Bouygues pas de problème pour le moment
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifié2 mois pour avoir la fibre. Une fois installée, dans l'espace de 1 semaine la fibre s'est déconnecté 2 fois et cela fait 1 semaine que je suis dans l'attente d'un technicien pour réparer. Et j'ai eu comme geste commercial 30€ déduis sur un facture, alors que j'ai du poser 4 jours de RTT et faire intervenir un électricien pour faire la majore partie du travail des techniciens.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe suis déçu de la connexion wifi la boxe et l'abonnement mobile, ça beugue sans arrêt pourtant vous êtes les numéros 1 en France je comprend pas.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai effectué aucun achat, vous avez impose une augmentation tarifaire, Suite à 2 tentatives pour acheter un nouveau mobile, samsung galaxy z fold 5 a un tarif en adequation avec un client fidele avec 5 numéro de mobile, les essaie sont soldes par des echecs face a des conseillé incompetent et surtout ne souhaite pas garder leur client. J'ai résilie ma première lignes et les deux prochaines en juin suivront ainsi que celles en janvier en derniers.
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéComment je pourrais résumer Bouygues au bout d'un mois… Très fort pour vendre leurs produits. Par contre malheureusement, nous avons eu pas mal de mauvaises surprises au fur et à mesure… Effectivement, on nous avait pas dit qu'entre la box et le routeur c'était mieux que ce soit côte à côte car ça ne marche pas en wi-fi sauf si on achète des boîtiers CPL. Donc nous avez nous avons dû en acheter, car notre installation ne nous permettait pas d'avoir les deux côte à côte. Du coup, avec les frais des boîtiers, l'offre est beaucoup moins intéressante. Nous savions que nous aurions besoin d'un répéteur, mais le technicien qui vient installer la box ne peut pas venir avec .. J'ai Dieu rappeler le service client pour qu'il constate qu'effectivement nous avions besoin d'un répéteur, et du coup nous l'envoie. nous l'attendons toujours… Et en plus maintenant que nous avons mis en place les boîtiers CPL, nous nous rendons compte que la télé Saute tout le temps… Est-ce un bug ? Il va falloir que j'appelle le service client… Encore perte du temps… Finalement c'était pas mal avec Free…
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTout c est très bien passé ,de la commande a la mise en service
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéle vendeur m'a annoncé une attente de 15 minutes pour le tranfert des données sur mon nouveau téléphone, j'ai attendu plus 1 heure 15 ... arrivée à midi, le vendeur a pris sa pause pour aller manger sans nous tenir informés, et surtout sans notre téléphone SIC ! Attitude peu professionnel, heureusement qu'un autre vendeur ( qui n'avait pas les informations a pris la rélève, il a fait son possible Bref je ne vous recommande pas ....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
