Quels sont les avis des internautes à propos de bouyguestelecom.fr ?

Avis clients de bouyguestelecom.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 142295 avis clients pour bouyguestelecom.fr

Avis pour Bouyguestelecom.fr

Total : 142 295 avis depuis 07/07/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 49 622 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
16 mars 2024
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Conseiller au top très bon accueil aimable et professionnel
Expérience du : 19 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Le routeur 5g que b'ai acheté se redemarre à chaque fois ! Jai appele le service technique mais en vain
Expérience du : 22 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Bonjour, problème de connexion en 5g quand je sors de mon domicile
Expérience du : 3 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Excellente prestation
Expérience du : 11 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Abonnement le 23 février branchement le 1 mars en panne le 4 mars code erreur S1. Appel SAV le 4 mars pour intervention le 6 mars après 2 heures d'intervention départ du technicien et toujours code erreur S1 appel au SAV qui doit me rappeler samedi mais quand l'intervention? En dehors de me dire que j'aurais une réduction sur mon abonnement et me donner de GO. Moi je veux payer mon abonnement normalement et avoir de la Wi-Fi.
Expérience du : 23 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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CEPENDANT IL A FALLU ARRIVER AU 3E INTERLOCUTEURS POUR RÉGULARISER LA SITUATION SUR LAQUELLE NOUS ETIONS D'ACCORD AVEC LE 1ER INTERLOCUTEUR CAR L'ABONNEMENT PRIS EN AER LIEU NE CORRESPONDAIT PAS DU TOUT ÀCELUIQUEJ'AIREÇUPAR LA SUITE...PERTE DE TEMPS ET D'ENERGIE POUR TOUT LE MONDE
Expérience du : 21 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Super expérience j'adore bouygues
Expérience du : 14 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Conseiller à l écoute, chaleureux et serviable.
Expérience du : 20 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Envoi rapide de la carte. RAS
Expérience du : 12 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Service clients pas bon du tout. C'est bien de vendre et de ne pas raconter n'importe quoi au client. Y a du boulot....
Expérience du : 14 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Aucun réseau, wifi qui ne fonctionne jamais et en plus hausse de tarifs
Expérience du : 16 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Proposition offre moyenne
Expérience du : 13 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Je n'est pas été accompagner correctement par le vendeur.
Expérience du : 16 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Un changement de forfait, à mon avantage, mis en place immédiatement sur ma Box. Au sujet de mon changement d'opérateur tel, retour chez Bouygues sans soucis, délai respecté.
Expérience du : 28 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
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Bien
Expérience du : 13 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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reseau pourri
Expérience du : 18 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Problème wifi
Expérience du : 9 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Bonjour, Vous imposez à vos clients des forfaits dont ils ont pas besoin. Vous leur dites de prendre des boxes chez vous pour que leur forfait mobile soit remis au montant d'origine et vous ne tenez pas vos promesses.
Expérience du : 12 févr. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Beaucoup de disfonctionnements.
Expérience du : 9 janv. 2024
A. A.
16 mars 2024
Avis vérifié
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Téléphone fonctionne très bien !!!
Expérience du : 17 févr. 2024