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Résumé des avis
Bouygues Telecom ressort comme une marque qui simplifie vraiment les démarches du quotidien, avec des conseillers jugés attentifs, clairs et efficaces. Les clients apprécient aussi la facilité pour changer de forfait via l’application et la sensation d’être bien guidés, que ce soit pour une box, un réengagement ou un remplacement de mobile.
Expertise des équipes
"Super gentille et accueillante, Barnabé m'a aidé à souscrire à un forfait avec téléphone. Je la remercie de tout cœur pour son aide"
"Merci à Théo et à tout l'équipe pour votre accueil et vos conseils."
"Très bien informé est le vendeur Très jenti"
Accueil et amabilité
"Bien acceuillie et bonne explication"
"Un très bon accueil avec une solution personnalisée proposee"
"Bien accueilli et bons conseils"
Réactivité
"j ai commande un nouvel Iphone en ligne ,arrivé à temps , l'organisation de la reprise de mon ancien téléphone s'est fait sans problème .toue était…"
j ai commande un nouvel Iphone en ligne ,arrivé à temps , l'organisation de la reprise de mon ancien téléphone s'est fait sans problème .toue était clair
"Très bien reçue dans la boutique, personnel compétent et efficace."
"Beaucoup de patience et d'efficacité."
Expérience digitale
"bon vendeur comme les autres sites"
"Lorsque le site fonctionne, tout est parfait! Et, pour ces dernières commandes, tout fut merveilleusement parfait."
"site très mal conçu, pub partout, difficile d'obtenir informations basiques, très envie de changer d'opérateur"
Choix
"tres bon magasin,il as du choix"
"Tout est parfait.tres à l'écoute des clients et beaucoup de choix(téléphone,etc…)"
"Trés bons sur les prix, bonne proposition de réduction sur forfait b&y"
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseils avisés, continuez !
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBouygues telecom m'a trompé, m'a vendu quelque chose et après m'a facturé un autre chose
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéDéçu de Bouygues Telecom en général
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéUn bon accueil, employée compétente avec des explications claires
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé vendeur professionnel dans son métier
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigner et agréable
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéOn devrait m'appliquer une réduction que je n'ai jamais eu
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéVendeur agréable, à l'écoute
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le commercial.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCliente de longue date je pense avoir tout dit sinon je n'aurais pas fait le choix de Bouygues Telecom pour mon mobile et ma box. Je renouvelle chaque fois mon mobile directement par l'application parfois aidée par un(e) conseiller(e). Tout s'est très bien passé.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéC est 1 super boutique ou on n est bien accueilli et le personnel a toujours le sourire
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéToujours des hausses de tarifs. On nous rajoute des gagas en plus alors qu'on en a pas l'utilité
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,une conseillère très pro et claire et net le petit couac un peu trop d'attendre
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéQuelques anomalies fortes déplaisantes. Coupures pendant un appel téléphonique Internet non fiable , avec de fortes baisses dans les G . L ont passent de la 4 G ,a la 2 G Intolérables . Donc pas trop satisfaite .
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéPour l'instant l'entreprise est sérieuse, à voir sur du long termes
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéProblème j arrive pas à envoyer des SMS
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil merci bonne journée
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