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Résumé des avis
Bricodealtorro ressort comme une marque pratique quand la commande est simple et que l’équipe répond présent, avec plusieurs retours sur un service commercial à l’écoute et des produits jugés de bonne qualité. En revanche, l’expérience se dégrade vite dès qu’il faut attendre, relancer ou gérer une commande incomplète.
Livraison
"Mauvais pour ce qui est des reliquats non livrés. Toujours en attente suite à une réclamation du 9 juin pour REF/730067 NON RECU suite au carton…"
Mauvais pour ce qui est des reliquats non livrés. Toujours en attente suite à une réclamation du 9 juin pour REF/730067 NON RECU suite au carton arrivé abimé et vide. Déjà 2 rappel au tel mais aucun retour.
"La commande a été livrée le 02/07/2026, et en plus elle est incomplète."
"Qualité des produits,qualité de l emballage et respect des livraisons"
Expérience digitale
"les produits sont très mal emballés il est difficile de trouver certains produits sur le site, mauvais référencement"
"Traitement des cde par votre site très simple, mais le traitement des commandes sont trop long et parlons mêmes des délais de livraison qui sont…"
Traitement des cde par votre site très simple, mais le traitement des commandes sont trop long et parlons mêmes des délais de livraison qui sont totalement aléatoire. Vos engagements de livraison de 48 a 72h sont faux
"facile a utiliser , site tres bien fait"
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A. E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéDu choix, de la qualité. Mais heureusement que le catalogue papier de Bricodealtorro corrige la fastidieuse recherche d'un article dans l'interminable "clicodrome": on y recherche un article précis (à commander) ... il faut deviner dans laquelle de la vingtaine des rubriques proposées il se trouve. Exaspérant et décourageant.
Réponse de Bricodeal
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre commande. Notre site est actuellement en cours de refonte afin d'avoir un véritable moteur de recherche, vous avez raison et nous vous rejoignons. Nous restons à votre écoute et à votre service, Excellente journée et a bientôt sur bricodeal.com
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B. C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRien a dire site parfait , livraison parfaite. Tout va bien.
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A. A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLa navigation se fait sans difficulté grâce à sa barre de recherche. Le fait de pouvoir également utiliser les références à 6 chiffres et les codes barres est un vrai gain de temps. De même pour l'onglet "ajout rapide" dans le panier qui permet de rajouter directement des articles sans passer par la page de présentation.
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R. D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéRas concernant ce dès que j’utilise depuis près de 10 ans des commandes simple via le site internet. Un accès direct aux prix des articles. De nombreuses promo proposées tout au long de l’année une équipe litige au top merci BRICODEAL
Réponse de Bricodeal
Bonjour Romuald, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et notre équipe. Merci pour votre fidélité au long de toutes ces années et pour votre commande, Cordialement. L’équipe bricodealtorro.com
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A. A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire
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A. A.
20 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Anonymous A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéUn partenaire au quotidien, large choix de produits et des prix bien placés. Au top !
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A. C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits, marques fiables. Top
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Anonymous A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéSuper service ! Très belle société ! Un partenaire au quotidien !
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