Quels sont les avis des internautes à propos de cabaia.fr ?

Avis clients de cabaia.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 233026 avis clients pour cabaia.fr

Avis pour Cabaia.fr

Total : 253 099 avis depuis 20/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 65 414 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

En boutique, l’accueil Cabaia ressort comme simple, chaleureux et efficace. Les clients retiennent surtout des vendeuses souriantes, de bons conseils et une prise en charge qui met vite à l’aise, avec une vraie impression de fluidité au moment du choix.

L’univers de la marque revient souvent à travers des sacs bien pensés, un large choix de modèles et des finitions jugées soignées, avec un bon rapport qualité prix. La garantie à vie et le service client sont aussi cités comme des points rassurants dans l’usage, notamment quand il faut remplacer un article ou gérer un souci sur un sac. Le magasin est perçu comme bien rangé et l’expérience en boutique reste très appréciée. Cabaia rassemble des avis très majoritairement positifs avec 253099 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

Livraison

31 647 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Je suis satisfaite de ma commande, paraît de bonne qualité. Pas suffisamment de temps pour être convaincu à 100%."

"Produits de qualité et livraison soignée"

"Super Livraison dans les temps et très contente de mon achat"

Expérience digitale

16 679 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Le site propose plusieurs choix, facilité d'acces"

"Achat simple via le site, réception correcte dans un relais"

"J'ai commandé sur internet, livraison rapide et soignée."

Accueil et amabilité

4 260 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Accueil chaleureux, conseils"

"Très bon accueil, gentillesse et magasin agréable."

"Tres bon produit. Accueil très agréable."

Expertise des équipes

4 045 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Vendeurs polis et endroit agréable"

"Personnel accueillant réactif de bons conseils"

"Bon accueil de la. Vendeuse"

Choix

3 525 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Beaucoup de choix, de nouveaux modèles et de nouvelles couleurs. Top !"

"Beaucoup de choix. Livraison rapide."

"Un très grand choix, de très belle qualité, envoi soigné et rapide... Bravo..."

Réactivité

3 023 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Rapide efficace"

"Problème de déchirure au niveau d'une couture sur une valise souple dès la première utilisation. J'ai fait marcher la garantie. Cabaia a été très…"

"Rapide et ef"

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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Pas mal mais j'ai galéré à trouver la page des sacs Maxi.
Expérience du : 11 sept. 2021
Réponse de Cabaia.fr

Merci pour votre retour ! On remonte tout de suite vos commentaires à notre team e-commerce et on fera en sorte d'améliorer cela 🚀
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Commande arrivée très rapidement et en très bon état! Super site!
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par ma commande, très facile à suivre, la livraison a été parfaite
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Ras 😊
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Je ne suis pas ravie
Expérience du : 13 sept. 2021
Réponse de Cabaia.fr

Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous dire plus en détails les points négatifs rencontrés lors de votre expérience !

Réponse de A. A.

Le sac se tache très vite et je n ai pas réussi à le nettoyer. Je me dis qu à long terme, il ne ressemblera à rien! C est ma déception

Réponse de Cabaia.fr

On comprend votre déception 😥 Retrouvez toutes nos astuces pour nettoyer votre sac à dos dans notre FAQ : https://aide.cabaia.fr/l/fr/article/eogxm9qnal-utilisation-et-entretien-des-sacs-dos ! N'hésitez pas à contacter notre team SAV si vous rencontrez le moindre soucis !

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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Super sac, très fonctionnel et beau, j'adore !
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client au top!
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Facile d'accès et sécurisé. En soi, il est facile à comprendre avec un large choix niveau gamme de sac ou autres.
Expérience du : 13 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Navigation sur le site fluide. Suivi de livraison très bien. Livraison très rapide.
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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La navigation sur le site est plutôt bonne. La livraison pour La Réunion a pris un peu plus de temps qu’une livraison pour la France métropolitaine. Une demande pour un remboursement des frais de douane a été envoyée et acceptée par l’équipe cabaïa.
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Super site internet. Une entreprise français qui propose de super produit de qualité.
Expérience du : 19 août 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Site très agréable, vue d'ensemble des produits et toutes les infos nécessaires
Expérience du : 12 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Dommage que l'on ne soit pas prévenu que nous devions payer des taxes en plus pour la livraison du colis.
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Très facile d’accès, donne envie de tout commander!!..
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide. Merci pour les bonbons 🍬 🍬 🍬
Expérience du : 8 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Acheté en magasin, super accueil et conseil
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Carton de livraison trop encombrant
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté en magasin
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La site est très bien, simple et clair avec des comparaisons entre les tailles proposées. J'ai reçu ma commande rapidement. Je suis globalement satisfaite de ma commande.
Expérience du : 11 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vente est sécurisée. L'envoi a été express, très satisfaisant. Par ailleurs l'empaquetage est très chouette avec l'autographe de toute l'équipe!
Expérience du : 9 sept. 2021