La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéContact direct avec un humain, et non pas un choix de possibilités par numéro.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéJe passerai volontiers à nouveau commande
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéle déballage et la reprise des emballages étaient prévus dans les frais de livraison facturés et payés. Le livreur a certifié que ça ne l'était pas
Réponse de camif.fr
Bonjour, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé par téléphone. Je vous présente à nouveau mes excuses et vous assure faire la remonté au transporteur qui n'a pas réalisé sa mission dans son intégralité. En parallèle je vous envoie une remise sur une prochaine commande. Merci de votre compréhension, à bientôt Virginie votre conseillère Camif
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéCamif reste mon enseigne de confiance pour mes achats en ligne et le partage de mes valeurz
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéJ'aime Camif et je l'ai déjà recommandé plusieurs fois à des proches qui en ont été pleinement satisfait.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéDu choix sur le site, livraison rapide (malgré des confusions sur l'heure de la livraison) et bon rapport qualité/prix
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéQualité
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéÀ la Camif tout est toujours très serieux
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Sérieux. Je recommande.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site aisée, j'apprécie la qualité écologique des produits proposés, ainsi que les articles d'information ou de conseils. Le service client a été très réactif, la livraison très rapide. Un seul petit bémol, la couleur "rose" ne correspond pas du tout au "rose blush" commandé. Mais à part cela, je suis très satisfaite, même si je n'ai pas encore testé.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je suis ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat et je souhaite qu'il vous donne entière satisfaction. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, je vous souhaite une excellente journée. Myriam, conseillère chez CAMIF !
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéDes petits soucis sur le site concernant le stock et les dates de livraison. Mais j'ai été rappelée très rapidement avec suivi de l'incident jusqu'à la livraison. Un très bon service après vente.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je suis navré pour ce désagrément et je vous rassure notre service client reste à votre écoute. Belle journée, Mélanie votre conseillère Camif
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéMa commande comportait deux chiliennes, mais une seule m'a été livrée dans un premier temps. J'ai du faire appel au service support pour que la deuxième me parvienne deux semaines plus tard, sans préavis de livraison. A noter, la grande qualité des échanges avec le service support.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. 🙂 Cindy, votre conseillère camif.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéConfortable et léger
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéService client a l’écoute et qui a su trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés même s’il m’a fallu relancer plusieurs fois et insister pour obtenir gain de cause. Le produit livré n’était pas conforme au descriptif.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je vous présente une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Les équipes Camif et moi-même restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre ressenti vis-à-vis du produit. Je vous souhaite une belle journée.🙂 Cindy, votre conseillère camif.
Avis affichés par ordre chronologique