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Résumé des avis
Camif est surtout perçue comme une marque qui inspire confiance par son accueil souriant, ses vendeurs à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients apprécient aussi la facilité de commande, la livraison en magasin et la réactivité du support téléphonique.
Livraison
"Livraison datee et suivie"
"Produits et expédition Ok"
"Site très sérieux, livraison rapide"
Expérience digitale
"commande internet parfaite service livraison rapide soigne"
"Site très clair , expédition très rapide."
"Récupération d'une commande internet, très bon Accueil en magasin"
Expertise des équipes
"Une entreprise engagée et l'écoute de ses clients, qui, ce n'est pas coutume, selectionne des prestataires sérieux pour les livraisons !"
"Bon accueil. Vendeur aimable et professionnel."
"Personnel très accueillant à l’écoute, et ils ont chargé eux-mêmes le matelas dans notre camion."
Réactivité
"Le service client répond rapidement aux demandes de renseignement. Facilités de paiement et livraison rapide. Qualité au rendez vous"
"Service client Camif très réactif et professionnel"
"service impeccable et rapide"
Accueil et amabilité
"Un accueil agréable et de bons conseils"
"Service impeccable et attentif."
"Bonne : des vendeurs sympathiques et à l'écoute des questions posées (détails techniques...) - Connaissent les produits vendus"
Choix
"Beaucoup de choix et articles de qualité pour prix raisonnable"
"Choix de produits de qualité et livraison toujours dans de bonnes conditions."
"avec leurs produits bien selectionnés, c'est un gage de qualité"
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bons produits sélectionnés en fonction du confort, des matières et de l'impact environnemental. Merci !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéUne première découverte, qui me donne déjà envie de commander un nouveau produit...
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéxxx
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéConditions d’achat securisantes
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPour un article suivi et made in France , pas de nouvelle des casseroles Cristel Cristel est ce une marque sérieuse???
Réponse de Camif.fr
Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Après vérification, je constate que vous avez été informée que votre lot de 3 casseroles Cristel était momentanément épuisé. Suite à cette information, vous avez indiqué vouloir patienter et attendre sa prochaine disponibilité afin que nous puissions vous les faire parvenir. Je vous rassure Cristel est une marque fiable et réputée dans le domaine des accessoires de cuisine. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de A. A.
Bonjour madame, Tout d’abord quand j’ai effectué ma commande l’article était indiqué comme disponible et en stock J’ai appris après avoir payé que l’article n’était plus disponible mais qu’il le serait . Ma question est simple : à quelle date ? Avec mes remerciements Anne Flury Herard
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéDélais de livraison non respectés.Absence d'informations.
Réponse de Camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Effectivement je vous présente mes excuses pour le retard occasionné sur votre livraison. A titre de dédommagement je vous fais parvenir par mail une remise utilisable sur votre prochaine commande et valable un an. Encore merci pour votre retour je vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon compromis global.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéCommande très facile. Et livraison facile. Le site est bien fait.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien! Service à l'écoute du client.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très bien.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiétout était parfait du service à l achat
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit qualitatif. La housse est de qualité, tissus agréable, mais elle comporte des défauts de couture importants qui entraînent des fils qui se décousent à l’usage dans le temps.
Réponse de Camif.fr
Bonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le produit. Je vous invite à nous faire parvenir des photos de votre housse de clic clac qui comporte des défauts de couture afin que nous puissions faire un point avec le fabricant. Je vous remercie de votre confiance, Mélanie de l'équipe Camif
Réponse de A. A.
Bonjour, Pas de souci pour vous faire parvenir les photos mais comment ?
Réponse de Camif.fr
Je vous invite à envoyer votre mail à l'adresse contact@camif.fr à l'attention de Mélanie. A bientôt
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme à ce que j'attendais
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéAchat simple, produits qualitatifs, mais manque un suivi de livraison
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