Aller sur le site
Résumé des avis
Cetelem ressort comme une marque simple à solliciter en ligne, avec des retours qui insistent sur la rapidité du traitement et la clarté du suivi du dossier. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des réponses vite obtenues et un accompagnement jugé rassurant.
Réactivité
"Interface intuitive, simple. Rapidité de reponse et communication fluide."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Rapide et fiable"
Expérience digitale
"La navigation du site est très bien et le service client est au top"
"La navigation est très claire j ai eu besoin d appeler et on m a répondu très rapidement Réponse très rapide Satisfaite 👍👍"
"Ma demande a bien été acceptée et la navigation sur internet est aisée."
Expertise des équipes
"Tres bon accueil au telephone polie et repond vite au renseignement conseil fortement"
"A l'écoute bien expliquer bonne réception"
"Professionnel et sympa"
Accueil et amabilité
"Service client au top"
"Au top ! Réponse en moins de 24h ! Service client très compétent et aimable"
"Une équipe a l'écoute et un service au top, très rassurant qui sait nous accompagner dans nos projets. Merci cetelem."
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée presque instinctive. Et excellente réactivité. de vos services. Merci
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCrédit réalisé dans un temps relativement court, entre ma demande de crédit et la somme versée sur mon compte, il faut compter 15 jours. Un peu plus rapide serait l'idéal, surtout pour les personnes ayant un compte à la BNP Paribas, étant donné que CETELEM fait parti du groupe
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRéponse claire et rapide tout à été parfait 😊😊
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
