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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Très bien et livraison rapide."
"livraison rapide je suis cliente depuis 30 ans chez Christine laure mais c est la 1 ère fois que je commande en ligne"
"Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage,…"
Commande globalement correcte, mais je suis déçue car le gilet reçu est incomplet : la ceinture prévue avec le modèle était manquante. C’est dommage, car l’article me plaisait.
Expérience digitale
"Site fonctionnel sans mauvaise surprise...navigation normale"
"Site clair"
"Site tres agréable et facile à consulter."
Choix
"Du choix et des prix corrects"
"Du choix, des tailles et livraison rapider"
"facile pour choisir, produit détaillé. Livraison rapide."
Réactivité
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très satisfaite du service client"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien taillé sur les hauts. Le pantalon est très bien. Très confortable
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Sophie. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSite bien organisé où il est facile de se retrouver. Une remarque cependant : le tableau des tailles (pantalons) ne me paraît pas très fiable. Mais comme le retour est facile et rapide, on peut renouveler une commande.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiérien à redire
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Claire. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon articles de qualité un bémol Boutonnière doit etre à renforcer
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Hélène. Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre article à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéC'est bien les commandes en ligne mais moi je préfère aller en magasin car il faut que j'essaye avant je sais que vous avez des tickets de retour mais moi je préfère essayer en magasin comme ça si j'ai besoin de faire raccourcir les jambes je peux laisser mon vêtement en magasin car je suis petite et ayant un handicap il faut que j'essaye avant parce que ça dépend des vêtements selon leur souplesse je prends des tailles différentes c'est pour ça que je préfère essayer en magasin
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Rozaen. Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait votre préférence de vous rendre en boutique physique CHRISTINE LAURE. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite, Je recommande pour son sérieux
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Josette. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéCommande facile à composer. Choix de produits et de tailles très satisfaisant. Livraison rapide, suivie et sans problème.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéConforme à la description, commande reçue rapidement, retouche bien faite Deux vendeuses charmantes à la boutique de Dunkerque
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Francine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRAS - parfait rapide et produits de belle qualité
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Délai de livraison très bien, La qualité du vêtement très bien-être le prix très correct
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Claudine. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de A. A.
A très bientôt pour une prochaine commande
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Dominique. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande conforme aux photos du site et ai apprécié la livraison rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Thérèse. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement articles correspondant à la photo la qualité au rendez-vous
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire très belle qualité nous sommes rarement déçue par la beauté des vetements.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nicole. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michelle. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Laure. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème de navigation, pas plus sur la livraison toujours en temps et en heure.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michèle. Nous vous remercions pour votre retour. À très vite :) Clarisse du Service Client
Réponse de A. A.
La seule chose que je regrette c'est de voir les magasins s'éloigner de moi, j'aime bien voir les vêtements, en toucher la texture et les essayer. Il y a une petite dizaine d'années j'avais un magasin situé à 6 km de mon domicile, qui vendait entre autres des vêtements Christine Laure, je les ai de suite adoptés, mais il a fermé. Un autre à 30 km, dans la préfecture du département il s'était déplacé pour avoir plus d'espace de vente mais s'est retrouvé mal situé dans la galerie marchande par rapport à sa clientèle potentielle, il a également fermé. Désormais les deux magasins les plus proches sont à 120 et 180 km Aller-retour de mon domicile, un peu loin pour les essayages. Heureusement je peux commander mes pantalons chez vous, ce sont les seuls qui soient adaptés à ma morphologie, mais j'hésite parfois, j'aimerais bien malgré tout les essayer, et leur faire traverser la France m'est malgré tout fort désagréable. La petite-fille d'un franc-comtois de Haute-Saône
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLes tailles ne sont plus fiables et varient d'un vêtement à un autre. J' ai déjà eu le pb avec une robe que j' ai due retourner.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise. Nous vous remercions pour votre retour. En fonction des coupes des pièces, de votre morphologie... Le rendu porté peut varier. N'hésitez pas à nous en dire plus à l''adresse mail suivante : contactweb@christine-laure À très vite :) Clarisse du Service Client
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