Résumé des avis
Cogedim Grand Lyon se distingue par un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, facilitant le choix des clients. Les conseils sont appréciés, dans un espace bien conçu, et l’équipe est réactive et professionnelle.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Cogedim Grand Lyon
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Très bon accompagnement par Mme Saint-Pierre. Seul bémol: nous attendions une haie bien fournie entre notre jardin et la propriété voisine Merci.
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Tres bon projet et accueil tres competent et sympatique
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Livraison rapide et conforme, logement sympa Manque d explications a l achat sur l achat en tva reduite
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Rien à redire, l ensemble de nos interlocuteurs ont su répondre à l ensemble de nos attentes. Nous recommandons Cogedim à 100%. Toutes les phases ont été remarquables. Merci pour tout !
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Une livraison qui s est passée sans problème. Très bon accompagnement.
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Je remercie l ensemble de l équipe pour la qualité de son accompagnement durant toutes les étapes de mon projet. Ceux et celles que j ai croisé et ceux et celles en coulisses. Je remercie tout particulièrement Laetitia Martin pour sa grande disponibilité et son extrême bienveillance. Elle a fait preuve d un grand professionnalisme et d un investissement exemplaire
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Merci pour la prise en compte de nos demandes lors de la pre livraison et livraison
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Sauf un petit détail. (Radiateur) Tout est ok livraison sans problème
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Très à l écoute et réactif, livraison bien passée Constructeur à recommander
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Parfait. Toutes mes demandes ont etes prises en compte.le suivi du début jusqu à la fin des travaux a ete impeccablek.
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Tres satisfaite De belles prestations sur limmeuble et les parties communes Les equipes tres agreables et assidues D une efficacite hors pair Merci tout plein
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Tres bien passé, pas de surprise, personnel agreable
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Rien de particulier à signaler. Bonne prestation dans l ensemble
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Service impeccable . Une vraie professionnelle ,sympathique , à l ecoute et reactive . Grace à mme Martin , nous nous sommes sentis en securite du debut à la fin de l operation . Nous recommandons . Merci beaucoup.
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Ras tout s est bien passé Personnels agreables et compétents
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Experience client moyenne. Gros decalage entre les charges de copro annoncees par mr bernardes et l ag syndic de janvier. Livraison pas agreable alors qu on est client.
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Demande initiale : rien ne doit passer ni se trouver derrière le lave vaisselle. A la premiere visite demande non respectée et le jour de la livraison nouveau déplacement mais pas comme demandé. Coût 230 euros dont nous demandons le remboursement.
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Nous sommes satisfait de la prestation, de l accueil et de l ecoute que nous avons eue.
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Un programme très qualitatif avec un accompagnement tout au long de la construction jusqu à la livraison par les équipes cogedim, une attention particulière par madame MARTIN Laetitia, très professionnelle et d une efficacité remarquable
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Bonne communication pendant les travaux et avant la livraison et bonne écoute pour réaliser immédiatement les reprises
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C est très appréciable de se sentir en confiance et bien conseillé
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Equipe attentive aux demandes, delais parfaitement respectés
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Très bon contact et accueil Logement semble de qualite
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Service efficace et agreable mais un peu rapide. Finission et nettoyage a la charge du client.
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Satisfait Juste une etape que j ai failli rater a cause d une erreur de .com au lieu de .fr sur l envoi d un mail Sinon dans l ensemble aucun pb et équipe réactive
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Prestation impeccable comme toutes les prestations précédentes. Professionnel.
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Merci pour cette reception et vos réponses et d avoir accepté mon caractère de cochon
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Mme Martin a ete tres disponible et reactive pendant tout le long du process Merci a elle et ses equipes
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Très content de l accueil des interlocuteurs très professionnel.
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Pas de commentaire ou de reserve a apporter bref!!!!!
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Laetitia nous a tres bien accompagné. Elle a été très reactive, très à l écoute, très reactive. Tout a été top. Merci Laetitia, cela a été un grand plaisir de collaborer avec vous!
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Tres bon suivi,tres agreable avec beaucoup d ecoute. Merci pour la qualite du logement.
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Je recommande vivement cogedim. J ai été tres bien accompagnée tout au long de ce projet pour mon premier achat.
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Tout s est blen passé RAS Pre-livraison et réception détaillée et sans problème
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Parfaite reception avec Mme Saint Pierre Agreable, efficace, tres reactive. Peu de réserves. Merci bcp
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Logement conforme á la notice de vente et au plan.
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Bon suivi pour l appartement. Personne pro qui repondent rapidement aux questions.
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Très content de notre achat juste peut etre il faudrais plus de communication (news letters) sur l avancement du chantier.
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Constructeur serieux et professionnel; plus concentré sur les tolerances que sur l.experience client. Sous-traitants à mieux selectionner ? Peut-etre faudrait-il que le constructeur se mette un peu plus à la place de ses clients lors de la remise des clefs et se poser la question de savoir quelle serait leur position s.il s.agissait de leur propre logement.
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Une equipe reactivé a l ecoute qui communique les informations en t3mps et en heure. Un suivi professionnel. Merci.
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Suivi et respect des delais - parfait, dommage pour le choix des cloisons et quelques finitions
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Très bon relationnel avec toute l équipe commerciale et technique. Conforme à mes attentes. Très bon suivi par Romane et Margaux, très belle réalisation.
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Personnes agreable et très compétente Anticipe sur les questions qu on se pose
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Tres bon accompagnement logement parfaitement conforme a nos attentes.
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Cogedim est un promoteur très sérieux, les finitions de l appartement étaient parfaites. Les équipes sont toujours disponibles. Les informations sont données en temps et en heure.
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De bons professionnels à l ecoute, s agissant de notre 1er achat ils ont été très rassurants
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Très satisfait par le professionnalisme et la réactivité de Mme martin.
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proposition de maison très réaliste avec COGEDIM, j'ai été reçu et conseillé par un très bon agent immobilier, rigoureux et organisé, il a de très bonnes compétences dans son metier, et dispose de bonnes capacités d'organisation et de rigueur.
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Tres positif tout s est tres bien passe dans la communication, les reponses au question et le suivi
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Rien a redire, tout est parfait, a part le retard de livraison
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Tres bien reactive dynamique et performant Tres professionelle
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La livraison est bien effectuee, conforme a mes attentes, les reserves et les retouches sont traitees rapidement. Personnel reactif et attentif aux demandes des copropriétaires
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Très bon accueil et accompagnement tout au long du projet. Merci pour tout !
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Merci à mme martin pour son accompagnement et suivi!
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Le logement est conforme à mes attentes. Cool ..
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Professionnel et agreable ! C.est rassurant pour ces projets là
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L acquisition de lappartement c est déroulée sans soucis. Le service de Cogedm parfait. Mme Martin était présente pour toute question. Parfait.
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L appartement est conforme à nos attentes. Neanmoins, nous avons été déçu par l accompagnement (aucune modification possible 20 mois avant livraison, communication aléatoire, discours commercial different de la realité, ).
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Accompagnement parfait de toute l équipe. Pro et à l ecoute. Le resultat est là.
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Retard important de la livraison par rapport a la date prevue lors de l achat
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Bon accompagnement de mme MARTIN tout au long du processus
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Satisfait de l ensemble du projet, outre le petit bémol de communication et d entente concernant la gaine technique et les modifications associées dans la salle de bains.
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Nous avons été satisfaits des services et de la gestion de COGEDIM.
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Réactivité, bonnes informations, un bon suivi tout au long du programme. Merci !
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Très satisfait, équipe très réactive et disponible
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Reactif, disponible, mme martin a ete agréable du début a la fin
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très content de la prestation du début à la fin. Mme Martin est très professionnelle.
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Je suis tres satisfaite de l accompagnement jusqu a la remise des clefs de mon appartement. Mme Martin a toujours été très reactive ainsi que son equipe.
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Excellent accompagnement de responsable clientèle. Dommage que le technique ne suive pas toujours.
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Conseillère très à l ecoute et professionelle. Nous avons eu tout les renseignements en temps et en heure. Très satisfaite de la RRC MMe Martin et souriante lors des visites.
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RAS dans la globalité. Bien passé avec Madame Martin 2 bémoles a notifier : - le delai de livraison - retard 6 mois - dommage. - le probleme de la cuisine : non prise en compte de nos plans de cuisine au depart. L equipe cogedim a supposé une disposition selon des plans esthetiques et non en fonction du plan technique de notre cuisiniste. Cela a ete rattrapé mais penible a gerer pour toutes les parties prenantes.
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L acquisition avec Cogedim est très bien passé . La qualité des services, suivi et le bien même est au-delà des attentes . Je recommande.
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Un suivi bien réalisé une réactivité de,Mme martin appréciable Merci
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J ai bénéficié de conseils judicieux et je suis très satisfaite
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Tres bon accompagnement, bons conseils Beaucoup de choix
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Je suis satisfaite Mme Martin est très disponible et a l écoute de nos besoin pour notre première achat
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Bonne ecoute et cadre de choix tres sympathique permettant un choix en toute confiance
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Choix vaste et qualitatif. Jusqu à présent, tout se passe très bien.
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Bon suivi du chantier et disponibilité des intervenants dans l ensemble des etapes. Seule difficulte, un temps d attente un peu long pour les plans finaux.
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Le suivie est la et le personnel est réactif, on se sent bien accompagné ce qui est agréable.
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Satisfait de la disponibilité de la responsable client Satisfait de l accompagnement et du suivis
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Très satisfait de la relation, toujours réactive et adaptée aux demandes
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Très bien reçu bon accueil et un choix de prestations correct
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Equipe dynamique et à l'écoute, Merci Un cadre qui se préte parfaitement à la mise en place de l'appartement.
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Très bon moment avec l équipe cogedim, merci pour votre disponibilités et votre aide pour la conception de mon premier bien.
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Echanges très rapides et plutôt aisés en phase de reservation, ralentissement après signature
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Accueil excellent concernant mes choix de materiaux.
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Tres bien mais manque un peu de choix. Trop peu de couleurs sur le meuble vasque pour l harmonie avec les faiences.
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Personnel à l écoute et compétent. Trés bel endroit.
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Nous avons été bien conseillés par les équipes Cogedim depuis la signature de notre achat, tout est particulièrement fluide. Merci !
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Jai été accompagné tout au long du parcours avec réactivité et écoute. Jai toujours eu des réponses adaptées. Je suis très satisfaite d avoir choisi cogedim pour un premier achat.
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Tres satisfait, conforle aux attentes dispo ok, je recommande
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Tout s est tres bien passé, bonne écoute et réactivité, dommage pour le delai de livraison prolongé
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Livraison ok Reserve quant à des modifications demandées, peu de prise en compte de mes demandes
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Personnels aimables, reactifs et flexibles, merci.
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Mme Saint PIerre a toujours été tres reactive et efficace. Pre livraison et livraison un peu rapide à mon goût. Il faut suivre le mouvement
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Remise des clés avec une bonne organisation et explications
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Choix assez large de faience et parquet Flexibilité et aimabilité
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Bon suivi de chantier, reactivite et sBonne communication
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Avis affichés par ordre chronologique