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Résumé des avis
Cogedim Grand Lyon se distingue par son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils. L’équipe est disponible et chaleureuse, facilitant ainsi le choix des matériaux et assurant un suivi efficace tout au long du processus. Les clients apprécient l’accompagnement personnalisé et l’accueil agréable reçu dans cet établissement.
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Sebastien B.
13 mars 2026
Avis spontanéService très professionnel et efficace, rien à redire
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ait su vous satisfaire. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Jean-Charles A.
13 mars 2026
Avis spontanéTrès content
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Pierre P.
13 mars 2026
Avis spontanéMadame Martin est Énergique et très efficace et Madame Soulier très à l écoute et attentive.
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Pierre, Un grand merci pour ces compliments ! Nous transmettrons, avec plaisir, vos mots à nos collaboratrices. Nous vous souhaitons une belle journée ! Mikaël - Community Manager Cogedim
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P. P.
13 mars 2026
Avis spontanéTrès bon accueil
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour. Bien cordialement, Mikaël - Community Manager Cogedim
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B. T.
13 mars 2026
Avis spontanéUn grand merci à Laetitia Martin pour son efficacité et sa disponibilité 👍🏼
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour cet avis positif. Merci également pour cette attention à l'égard de notre collaboratrice. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Louis L.
13 mars 2026
Avis spontanéÉchanges fluides. À l’écoute et réactifs
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Louis, Merci pour votre retour d'expérience. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Georges R.
12 mars 2026
Avis spontanéExcellent produit Excellente équipe Excellent relationnel Nous sommes ravis d’avoir eu affaire à COGEDIM !
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Georges, Merci pour ces compliments ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction. Passez une agréable journée ! Mikaël - Community Manager Cogedim
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Christophe P.
12 mars 2026
Avis spontanéParfait
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Patrice B.
12 mars 2026
Avis spontanéSuivi sérieux et chaque interlocuteur a été très agréable et professionnel
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Patrice, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis et nous vous en remercions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Josette D.
11 mars 2026
Avis spontanéParfait
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Josette, Merci pour votre retour. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Pierre M.
11 mars 2026
Avis spontanéTrès content et satisfait des prestations de Laetitia Martin
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous partagerons, avec plaisir, vos mots avec notre collaboratrice. Passez une belle journée ! Mikaël - Community Manager Cogedim
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Melanie G.
11 mars 2026
Avis spontanéBelle prestation et bon accueil
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour cette bonne note. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Linh N.
24 févr. 2026
Avis spontanéRendez-Vous très bien passé. Mme Martin et sa collègue ont été très agréables et patientes et donnent de bons conseils
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Linh, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que les conseils de nos collaboratrices aient pu vous aider. Nous vous souhaitons une excellente journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Pierre F.
29 janv. 2026
Avis spontanéTrès bel accueil et de nombreux conseils appréciés.
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour cette bonne note. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient su vous satisfaire. Excellente journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Siham B.
25 janv. 2026
Avis spontanéParfait merci à Romane et Mathilde pour les précieux conseils !
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Siham, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et pour l'attention à l'égard de notre collaboratrice. Nous vous souhaitons une excellente journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Eric A.
11 janv. 2026
Avis spontanéExcellent accompagnement dans le choix des matériaux de finition pour mon futur appartement. Équipe disponible et sympathique.
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous heureux que l'accompagnement de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Lou-Anne R.
11 janv. 2026
Avis spontanéRdv tres bien passé ! De nombreux conseils et bien reçu !!
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Lou-anne, Merci pour votre retour d'expérience. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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M. R.
11 janv. 2026
Avis spontanéLe rendez-vous de choix s'est bien passé mais je regrette qu'il intervienne longtemps après le rdv technique (et donc après avoir validé et payé un premier devis tma). Cela a engendré plus de frais pour ma part. Aussi, certains échantillons de parquet étaient beaucoup trop petits, ce n'est pas facile de se projeter. En point positif je note la gentillesse et les conseils de mon interlocutrice.
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour, Nous vous remercions pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le délai entre le rendez-technique et les choix de personnalisation. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : service-client@cogedim.com. Bien cordialement, Mikaël - Community Manager Cogedim
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Elena B.
11 janv. 2026
Avis spontanéLes service sont top
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Elena, Merci pour votre retour. Bonne journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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Jacques A.
8 janv. 2026
Avis spontanéRien à signaler Contact cordial et efficace
Réponse de Cogedim Grand Lyon
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Excellente journée. Mikaël - Community Manager Cogedim
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